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北京朝阳医院在保留85231122预约电话的基础上，目前已又开通了114电话预约挂号服务，原预约电话取消，改为语音提示，现将电话预约挂号须知公布如下：
一、 预约电话服务时间：
010-114或010-116114 24小时
010-85231122 8:30-17:00
二、请您直接拨打114或116114(24小时服务)，预约电话提供患者基本信息(姓名、身份证号、联系电话、报销方式)或北京朝阳医院医疗卡号即可完成预约;约。85231122只接受持有北京朝阳医院医疗卡的患者预约门诊。
三、每日8：30可预约此后三个月的号源，每日15：00停止预约次日号源。
四、114预约成功后您将收到预约识别码及确认短信电话预约成功的患者将收到预约识别码及确认短信。
五、无朝阳医院医疗卡的患者在取号、候诊：就诊当日天预约成功的患者，就诊当日按预约时间到挂号处办理取号手续。无朝阳医院医疗卡的患者需须先到挂号处办卡窗口出示患者身份证、社保卡及114客服提供的临时卡号(在确认短信中)办理正式医疗卡，之后按预约时间到相应科室分诊台报到、就诊。;持有北京朝阳医院医疗卡的预约患者需在就诊当日按预约时间直接到相应科室分诊台取号、分诊、候诊报到、就诊。
六、如遇医师临时停诊，医师本人或114台会及时电话通知已成功预约的患者。有医疗卡的患者，直接持医疗卡、社保卡在任意挂号窗口排队取号，取号时收取挂号费，预约费3元/号另收。
七、取号时间：上午就诊的患者，请在当日9:00—10:00取号;下午就诊的患者，请在当日14：00—15:00取号。取号后按挂号单提示信息到相应科室待诊，过时未取号者预约作废。
八、如遇医师临时停诊，114台会及时电话通知已成功预约的患者。
九、取消预约：不能按时就诊的患者须及时取消预约(取消时须提供预约识别码)，，取消须在就诊前一天15:00前拨打114或116114办理(114电话预约成功的患者需拨打114或116114取消)。
预约
十、已挂出的电话预约号原则上不退号，如须办理退号，按照医院相关流程办理，但预约费3元/号不予退还。
提示：我院自2012年8月23日起所有预约患者须先到挂号收费窗口交纳挂号费后再到相应科室就诊。其他诊疗流程不变。
