“打个电话，没几分钟医生就上门了，是不是跟请了个家庭医生一样！”12月22日上午，把社区医生请到家为父亲治疗的何燕告诉记者，幸亏签约了家庭医生，要不然自己只能叫救护车送老人去医院了。记者从市卫生局获悉，青岛市从3月份启动家庭医生联系制度以来，受到市民热捧，截至目前已经有4.16万名市民有了家庭医生。据悉，目前本市已出台措施加快对全科医生的培养，争取能让市区内每个家庭都拥有一名家庭医生。

>>>方便

打个电话家庭医生就上门

“大夫，我父亲又不舒服了，你赶紧过来瞧瞧！”12月22日上午，记者在香港中路社区卫生服务中心采访时，正好碰上家住云霄路的何燕打电话向签约的家庭医生求助。

记者随家庭医生来到何女士家中，看到一名老人躺在床上不能动弹，时不时痛苦地呻吟着。见状，医生马上进行测量血压等检查，并给老人重新插好尿管，打上了吊瓶。

何女士告诉记者，她87岁的老父亲患有食道癌，生活不能自理，但是老人需要每天插尿管、打吊瓶。无奈，何女士只能叫救护车送父亲去医院，不但麻烦而且费用很高。

当知道社区医院启动家庭医生联系制度后，何女士毫不犹豫地报名签约。“现在几乎每天都要请社区医生过来帮忙。”何女士说，因为社区医院离自己家很近，医生一般几分钟就能上门。跟原先到大医院相比，社区医院的药也便宜，每个月能节省近300元。

>>>统计

4.16万名市民签家庭医生

“目前我们已跟近400名居民签约。”香港中路社区卫生服务中心赵慎谦主任告诉记者，家庭医生受欢迎程度大大超过医院原先的设想，目前社区有4名全科医生和3名护士为市民上门服务，估计明年签约的人数将达到上千名。

记者从市劳动和社会保障局获悉，目前全市有165家可承担家庭医生联系制度业务的社区医院，医院将有家庭医生资格的医生进行公示，市民可自主选择一名作为自己的家庭医生。家庭医生不但可以帮市民免费建立健康档案、开展预防保健指导，遇到行动不方便的病人，还可以上门服务。

记者随后从多家承担家庭医生联系制度业务的社区医院了解到，家庭医生普遍受到了市民热捧。“到现在我们已经跟近2000名居民签了协议，”泰州路社区卫生服务中心宋锦华主任拿着厚厚一摞协议书告诉记者。而华阳路社区卫生服务中心的贾主任表示，他们已经给1500多名居民配备了家庭医生。

据市卫生局统计，截至目前，全市已经有4.16万市民有了家庭医生。家庭医生可上门服务，加上社区医院药价低廉，是市民热捧家庭医生的主要原因。

>>>问题

全科医生太少有时“没空”

记者在采访中，不少市民反映有时候需要家庭医生上门，对方会以“没空”等理由婉拒。家住湛山的李女士告诉记者，上个月老父亲不小心摔伤了左腿，医生说最好休养不要走路，可老人的高血压又犯了，就打电话让签约的家庭医生上门打吊瓶，可是接电话的一名护士说那名医生正忙着接诊病号，实在抽不出时间。没办法，李女士只能打的把父亲送到医院。

岛城一家社区卫生服务中心的相关负责人告诉记者，这种现象几乎在大多数社区医院都遇到过，因为现在签约的市民越来越多，但是社区医院能够承担这项任务的医生人数却有限。因为按照规定，家庭医生不但需要拿到全科医生证明，还要得到社保部门的认可。但是目前社区医院面临的问题之一就是全科医生太少，有的社区医院只有一两名全科医生，而承担的签约人数却是近千人。

此外，费用问题也是制约社区医院的一个不可忽视的因素。“跟大医院的医生相比，社区卫生工作人员的收入还不及他们的一半，难以吸引人才，造成人手紧张。”一家社区卫生服务中心的负责人告诉记者，再加上家庭医生上门只收取10元的出诊费，一旦遇到远一点的病号，来回多出来的费用只能由社区医院自己承担。

>>>对策

明年全科医生将翻一番

目前全市60岁以上有户籍的老年人有115.5万，如果老年人都能真正享受到家庭医生上门服务，会给子女减轻很大的负担。

针对目前家庭医生紧缺的问题，记者从市卫生局获悉，本市近日刚刚出台相应措施鼓励大中型医院医生到社区医院坐诊，并从年底开始对全科医生进行全面培训，明年使全市全科医生的人数翻一番，“力争能让每个家庭拥有一名家庭医生”。

据介绍，为了缓解社区医生紧缺难题，卫生部门公开鼓励大中型医院、预防保健机构的高中级卫生专业技术人员到社区医院提供技术指导和服务。而医生在晋级之前，同一任职周期累计到社区服务的时间不少于1年；同时鼓励城市业务水平较高、身体状况较好的退休中高级卫生技术人员到社区医院工作，社区医院要为他们开展服务提供便利，享受相应待遇。

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