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近年来，护理工作按照上级的部署和要求，主动适应改革发展的新形势，在加强质量管理、提高人员素质、活跃学术空气、推进整体护理等方面，都取得了新的成绩。护理质量管理规范逐步健全了护理质量管理制度，完善了质量管理措施和控制标准，使护理管理达到“四化”，即管理制度化、操作正规化、质量标准化、陈设规范化。继续教育措施得力高度重视护理队伍人才建设，采取多层次、多形式、多渠道培养护理人才。作为全军继续医学教育试点单位，按照上级统一部署，结合护理队伍状况，制订了《护士规范化培训实施细则》、《护理人员继续教育学分登记管理规定》，实行了继续教育学分三级负责制(护理部、护士长、联络员)，做到层层把关、严格审核、认真注册，使学分登记逐步走上正规，继续教育形成制度。整体护理扎实有效该院是济南军区率先推行整体护理模式的医院之一，积极探索适合医院发展实际的工作模式和具有专科特点的护理方法，立足患者需求，开展内容丰富、形式多样的全程健康教育；同时，重视人力资源管理，通过实行按职上岗和完善支持系统，使护理人力资源的利用日臻合理，为推行整体护理提供了可靠保证。聘用护士管理形成特色在军队精简整编的新形势下，走出从地方护理专业毕业生中聘用护士的路子。对聘用护士实行“准军事化”管理，健全了各级管理组织，统一着制式职业女装，使聘用护士这个特殊的群体成为医院的一道亮丽风景线。同时把全部聘用护士列为继续教育对象，建立了继续教育学分登记手册，与文职护士一起接受规范的继续教育。实行了“聘用护士技术职务评定制度”。目前，已有13名聘用护士晋升为护师，大大增强了她们的责任感和进取心。护理科研水平明显提高非常重视护理科研管理，鼓励护理人员立足本职，积极开展科学研究，几年来，在各类专业杂志发表论文121篇，各级学术会议交流241篇，获军队科技进步成果奖9项，国家专利4项。积极开展优质服务坚持“内抓质量，外树形象”，以改善护理人员服务作风为突破口，制订了“护士行为规范”，举办了“护士礼仪培训班”，努力提高护士整体素质，塑造仪表端庄、举止优雅、语言文明、行为规范的白衣天使形象。在新的世纪，全院护理人员将以昂扬的姿态面对新的考验，迎接新的挑战，为护理事业发展再创佳绩。
