加强自身建设发挥护理部的职能作用
2022-07-29
来源：求医网
护理部是组织全院护理业务活动的职能部门。面对医疗市场经济改革和新型护理模式的深入，护理部应如何加强自身建设，发挥职能作用，适应新型护理模式的要求，提高市场竞争性，确保护理质量，具有十分重要意义。笔者认为：(1)良好的自身素质是发挥职能作用的前提。护理部人员必须恪尽职守，具有全心全意为护士服务精神，勇于开拓和艰苦奋斗的意志，要善于发现人才，甘为人梯，还要有良好的管理素质、政治素质、职业素质、文化素质、业务素质。(2)优化的群体形象是发挥职能作用的基础。一个完美的、能唤起被管理者心身舒适反应的群体形象是，在观念上服从，在水平上敬佩，在能力上信服，还必须有感情的信任，只有这样才能创造出一个和谐的环境。护理部的群体形象对每个护理单元有潜移默化的作用。良好的心理状态，对生理的内驱力起放大作用，维护每个个体良好的情绪是十分必要的，努力建立一个良好的群体氛围，以诚相待，和睦相处，相互理解、支持、帮助，增加凝聚力，这种群体形象是发挥职能作用的基础。(3)落实各项制度是发挥职能作用的保证。各项制度是一切工作的指南，落实制度才能确保护理质量。根据上级下发的各项规则和法规，在组织学习的同时制订出符合实际、操作性强的制度，做到日常工作有程序、技术操作有标准、班班工作有目标。(4)增强服务意识是发挥职能作用的关键。
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