从生产GMP到营销GMP,观念一小步,命运一大步。
生产不过GMP要停产,营销不过GMP要破产!
未来3年,医药企业的生死关
在我国人均药费支出不断增长的情况下,药企并没有赚得盆满钵满。
国家发改委公布的最新数据显示,2006年我国医药行业累计亏损企业1368家,行业亏损面为22.62%,这些企业累计亏损44.63亿元,同比增长27.37%。国家食品药品监督管理局有关人士表示,目前医药行业平均每天有2家生产企业和3家流通企业“死掉”。换句话说,三年内30%--50%的医药企业将被兼并和重组,60%的品牌将不存在,80%的医药经营企业将倒闭。
目前,超过5000家GMP改造的生产企业、近万家GSP认证的流通企业,投入了过千亿的改造资金,医药行业全方位的产能过剩已经来临:“资本水泥化”问题严重,大量新建的厂房闲置着,40%以上的口服制剂生产线处于停工状态,而2008年前后将是行业GMP/GSP项目五年贷款的大限。
从2004年以来医药行业面临药品连续降价、药品分类管理、处方药限售、广告监管、打击医药商业贿赂等宏观调控政策压力,从生产企业的角度看,医药行业形势和营销环境空前严峻。
很多人都在思索,下一步医药营销怎么做?
我们说,仅有生产GMP还远远不够,企业还必须过营销上的GMP大关!
生产不过GMP要停产,营销不过GMP要破产!
一些医药企业在通过GMP认证大关后恍然发现:GMP认证原来只是一个入围赛,更大的考验还在后面。GMP大赛淘汰了一批小企业,那么留住的企业,数量上是减少了,但是平均质量提高了,大家站在一个新的比原来高出许多的平台上打擂,竞争强度不但没有减少反而增强。
营销问题是企业生存发展的大问题!生产不规范,不过GMP认证要停产,营销不过硬,不过“营销上的GMP”认证要破产!
福来总结了一个有竞争力的医药企业营销上的几个关键点,即医药企业营销上的GMP:指导思想(Guiding ideology)、方法(Method)、实行(Practising)。营销GMP“认证”,是市场对企业的拷问,更是有血性企业对自己的要求!
G―指导思想(Guiding ideology),你的营销指导思想过关了吗?
营销要做好,首先要达标的就是企业的营销指导思想(Guiding ideology),思想不对路,一切都白费。
经常听到这样的抱怨:产品差、对手强、政策严、医生的工作不好做,消费者的怀疑越来越多。报怨没有用,而且笔者以为,现在正是突围的最好时机。从宏观环境到营销手段,这几年都在大幅度转型,正是药品营销的拐点,如果能在这几年抓住机会,在别人尚未行动甚至尚未觉醒之前先发制人,那么获得的提升将是质的突破。如果安于现状,守着一亩三分地裹足不前,很可能落下难以弥补的差距以至于倒闭。在指导思想上,笔者有以下几条建议:
1、战略导向:营销是第一生产力
企业要实现营销导向,这是哪个企业都知道的事,但在实际中,许多企业甚至一些医药巨头所秉承的依然是生产导向、销售导向、产品导向和技术导向,并不是营销导向,还是存在着很多以管理工人的方式管理营销人员,以固化的生产型思维去应对多变的市场。
构建营销导向型企业,不仅是市场营销部门应考虑的,而应该是企业内所有部门都具备的意识。企业的各级主管和各职能部门都要注重市场,一切围着市场转,从政策、组织、人、财、物上向营销倾斜,并能及时实现企业内部的有效沟通,进而促使整个企业做出及时快速的反应。
2、能走多远,决定于营销战略模式
企业营销战略模式决定了企业未来的发展方向和规模,是规避竞争、建立壁垒的前瞻性思考,是从系统上超越对手的有力手段。不同的营销模式确定,一定程度决定企业能走多远,做多大!这就导致有的企业路越走越宽,有的企业步步荆棘,累死也不出成绩。
因此,在以后的药品营销过程中,营销战略将再一次被提升到医药企业安身立命之本的位置。是仿制普药抢占销售终端,还是研发新药培育消费终端?是继续盘踞在大中型城市等高端市场苦苦支撑,还是深入农村市场另辟新天地?是自建营销队伍用可控的嫡系部队稳打稳扎,还是利用社会网络资源只做产品不做销售借船出海?是苦守低价处方药还是勇敢迈出OTC两条腿走路?等等,这些问题都将是广大医药企业人,特别是中小型医药企业所面临的突围战略选择。扬子江、益佰、蜀中的成功,更多的是营销战略和模式的成功。
3、长板营销,做好自己最擅长的事
中小企业与大企业相比,在产品线上、在管理上、在营销模式与手段上、在人才结构上都有许多不完善的地方,也就说短板太多。中小企业在发展中,是把工作重点放在弥补各种欠缺(短板)上呢,还是将优势放大,长板加长呢?实践证明,忙于补短板只能让中小企业疲于奔命,要快速做大,放大长板,做好长板营销才是正途!
一方面,长板营销意味着有专攻。
找到企业的核心竞争力,做最擅长的事!如:东阿阿胶专注阿胶一支独秀;石药集团在维C领域全球领先;康恩贝围绕“现代植物药”整合发力;正大天晴在肝药领域一骑绝尘。需要提醒的是,在找自己的长板中,企业别犯刻舟求剑的错误,盲目学习别人的先进经验,企业情况不一样、产品结构不一样、队伍不一样、尤其是时期不一样,做同样事情的结果就会差别很大。
另一方面,长板营销意味着协作。
因为你不是全能,所以更需要有协作精神,让别人来帮你补短板。营销链就是一个利润分配链,分工协作,共同做大蛋糕,你会赢得更大的利润,尤其对于中小企业,不懂协作,会让长板打折扣,让短板更短。如,前几年很多人喊渠道扁平化,有些企业盲目照搬使用,大规模招人员、建办事处,压缩经销商,结果运作下来,费用翻倍,销售缩水,把别人的利润压没了,自己的利润也没上来。
4、资源营销,实现跨越式发展
一个资源制胜的时代已经来临。对资源的挖掘和整合运用能力,也是塑造企业核心竞争力的重要途径。任何企业所拥有的资源都是有限的,快速发展的企业无一不是资源营销的高手。都国嘉医药集团借助药材原产地保护,成功在新家坡上市,实现跨越;顺势药业借助财政部农业产业化政策,迈出一大步。
政府、媒体、行业组织、专家、经销商、资本、名人、外脑等等,都是重要的营销资源。对广大发展中医药企业来说,要实现跨越式发展,就要树立借势借力的思想,要团结一切可以团结的力量,什么事都想着自力更生,到头来消亡的更快。
5、速度营销,快半步海阔天空
这是个最坏的年代,这是个最好的年代!
对中国医药企业的发展而言,这是最恰当的注解。未来3年,是中国医药企业大发展的关键时期。在这个阶段,医药市场的战略机会点和市场空白点依然大量存在,基于品类、基于区域市场、基于消费者心智资源的等等。对战略机会的识别和捕捉,需要眼光和魄力,更要有速度,速度比完美更重要。只要善于抓住机会,快速行动,就成功了一半;快半步,海阔天空,而且一片蓝海。
所以,在一片质疑声中,康恩贝率先在前列腺领域做品牌,成为最大受益者;在一片混沌的中药治感冒市场,刚刚推出的三精柴莲口服液照样红红火火。
M―方法(Method),你的营销方法过关了吗?
方法过关,成功在望。思路正确还要有好方法。但营销千变万化,只有规则,没有固定的、放之四海的方法可循。这也正是营销的魅力所在,没有最好,只有适合。对医药保健品营销的方法笔者提出以下几条建议:
1、 开疆拓土,杂交营销
杂交营销,就是“跳出行业看行业、跳出产品看产品”,要整合不同行业、不同领域的思想、观念、手段、方法来突破自己,找到机会。通过对产品作适当改动,使之产生新用途、新情境、新目标市场,打破旧序,开创新类别,重组市场。
过去,医药保健品行业一直是中国市场营销的“黄埔军校”,成为其他行业学习的标杆,其实营销的本质是相通的。在瓶颈和困惑面前,医药行业也应该眼睛向外,多多借鉴快速消费品行业、家电行业等很多行业的优秀经验,杂交出新思路、新方法。如,医药巨头石药集团的战略性产品,果维康VC含片避开实际需求小、竞争激烈的VC医药保健品市场,另辟蹊径,走功能食品化之路,把它作为休闲健康食品来卖,走商超,既快速实现了市场启动,也大大扩充了市场容量。
2、你的地盘我做主,抢位营销
相对于占位、定位只强调内修的静态营销方式,抢位营销是更强调对抗、外向的动态营销。企业营销只有“内修”才能根基扎实,但只有“外抢”才不会闭关锁国,才能发展更快,。资源是有限的,在分配不可能平均的情况下,只是占好自己的位是远远不够的,只有顺时就势,抢占先机,才能不仅“我的地盘我做主”,更能做到“你的地盘我做主”!
抢位营销有三个原则,瞄得准、动作快、实力匹配。瞄得准就是抓住主要矛盾,找准机会点、关键处,避免盲目出击,事倍功半。动作快就是抢时间,动作快才有可能抢到手,哪怕是快人半步,所谓先下手为强就是这个道理。实力匹配,就是量力而行,根据企业的各项资源来衡量,抢不来的机会就不是机会,抢过来站得稳、守得住才是自己的机会。宛西制药在六味地黄丸市场抢先发声:“药材好,药才好”,在同质化严重的六味地黄丸市场让消费者记住了“仲景”牌,并且抢到了“品质好”这个最有力的心智资源。
3、什么都想做好的营销最危险,焦点营销
卖得好的产品往往不是什么都做得好,而是有一两个方面做得比别人好很多!
你的资金是有限的,精力是有限的,人力是有限的,全面撒网什么都想做,什么都想做好,往往最终什么也做不好。
实用的营销方案一定要抓住主要矛盾,抓住产量的关键点,使用刺刀见红的雷霆一击!不要用绣花针式的营销手法,这扎一<