对于医药保健品企业来说,产品论证会或者研讨会已经成为重要的营销手段。但是,我们常常可以看到很多产品研讨会无外乎是请一二个专家讲讲话,然后与会者领点礼品就完事,形如走过场,很难形成销售。面对着这些企业钱没少花、时间没少用而毫无销售力的研讨会,我们不禁要问:产品研讨会要怎么做才能卖货呢?
缜密的会前筹备
会前筹备是决定一次研讨会是否成功的关键。筹备的内容虽然很琐碎,但每一个细节都需重视。
首先,产品定位、概念、机理、效果、广告专题片、演讲稿、幻灯片等都要在论证会前准备好。地点的选择要能凸显企业和产品的实力和地位,通常要选择那些能代表学术权威或有较好公益形象的地方,如有些企业选择在人民大会堂、钓鱼台国宾馆、科技会堂等地方召开,可谓用心良苦。试想,如果一个国家级的新药论证会放在一个县城的宾馆里开,谁会相信这个企业的实力和产品的权威性?
其次是所邀请的专家要与产品对应的领域相吻合,并且有较高的知名度。但也不是名头越响越好。聘请专家的层次可考虑金字塔式的结构,如在重点省会城市医院,可以请京、沪大医院的专家;在二级城市召开学术研讨会,就可请省会城市医院的专家。
学术氛围浓烈的会场布置
产品论证会要能给参与者,特别是要能给媒体记者和消费者代表带来心理冲击。在内容安排上,除了讲解产品卖点、机理、功效以外,还要提供当前领域内最新的医药研究现状、成果与发展方向。形式上,要从会场地理位置、场地选择(环境、面积、灯光)、视听设备(音响、投影仪、麦克风等)、会场布置(条幅、海报、展板等)、产品学术论文集、临床资料整理等细节,来营造会场的学术氛围。同时,要做好会前接待、会场服务、现场互动等细节安排,通过会议组织的专业性,从侧面增强企业和产品的可信任感。
可控的专家发言
论证会的目的就是请产品对应领域的专家来论述产品的机理、功效以及在同类产品中的地位,以此来树立产品的权威,并加强经销商和患者的信心。事实上,我们经常看到不少企业所请的专家的论述与产品结合得很不紧密,甚至出现违背企业初衷的现象,这是企业(特别是实力不强的中小型企业)在开新品论证会的时候必须切实解决好的一个问题。
笔者认为,论证会外包不失是解决这一问题的有效办法。由于中小型药企不具备自行组织产品论证会的实力,但产品确实在同类产品中处于领先地位,又有很大的市场空间,这时就不妨委托一个专业机构来运作。但关键是要找到合适的机构,首选专业从事医药保健品市场的策划机构、广告公司、行业协会,或者行业内的媒体来操办。因为这些企业或机构都拥有强大的专家资源,他们与专家的关系也远远强于企业与专家之间临时抱佛脚的关系。更重要的是,这些机构更能把握住专家演讲内容的方向。
主动出击的新闻传播
有很多声势浩大的产品论证会,除了那些到过会场的人之外,其他大众却基本不知晓。要知道,酒香不怕巷子深的时代早已一去不复返了。那些以为请了几家媒体,发几篇豆腐块样的新闻稿就可以让产品声名远扬的老板们,也该重新审视营销传播中所存在的问题了。
笔者认为,开完产品论证会后,企业应以论证会这个新产品作为新闻点,主动出击,整合媒体资源,全方位地展开新闻传播,形成“全国覆盖,重点开花”的新闻宣传局面。只有这样,产品才会让更多的经销商、消费者、医生们认知;也只有这样,论证会才算没白开。