现在的肝药市场如同秦统一之前的春秋战国时期,各路英雄粉墨登场,为了争夺肝市的霸主地位,更是使尽浑身解数。“奥星”、“蒂达”“熊胆乙肝”、“亿干王”,这些品牌或凭借强大的广告攻势或出奇的产品概念,都曾经红极一时,独霸一方。但是,最终似乎都难以摆脱生命周期过短的宿命,要么业绩平平、要么昙花一现,在他们看似声势浩大的叫嚣后沉淀下来的却是落魄和无奈。而现在的肝药市场的叫卖声更是一浪高过一浪,但似乎都难以走出昔日浮华喧闹的怪圈。
朴素营销,为肝药市场洗净铅华
长期以来,各种虚假广告和过度承诺对肝病患者身心造成巨大伤害,引发了严重的信任危机。另一方面,广大肝病患者在一次次上当受骗之后,变得越来越理智,面对眼花缭乱的广告宣传甚至到了无动于衷的地步。由此导致肝药市场的操作上,投入的费用越来越多,收到的效果却越来越差。无论操作模式如何变迁,营销手法如何创新,怎样去化解消费者的信任坚冰无疑成为首当其冲的问题。可以说,取得了消费者的信任,就成功了百分之八十。
进一步思考,为什么这么多肝药产品都竞相要去夸大自己呢?这是个看似简单的问题,然而正是透过这个问题的答案,我们找到了新甘道传播的最佳方略。既往产品虚假宣传无非出于以下原因:1、产品本身疗效太差,不说假话,根本不可能唬住患者,也根本卖不动;2、长期以来,虚假宣传已成行业风气,按既往经验走路不一定会成功,但至少成功的保险系数提高很多。在这样的思维怪圈下,步后尘的产品在疗效的虚夸上无是不是赶超前辈,甚至有荒谬到极点的个别者,治愈率100%的话都说了出来。可想而知,当谎言被患者识破后遭到无情的厌恶与抛弃也就是情理之中了。
新甘道的最大优势就是具有实实在在的领先疗效,我国的最高医药管理部门——国家食品药品监督管理局将其批准为我国第一个具有“抑制病毒”功能的中药产品,并且明确批示了其疗程天数,正是对新甘道疗效的最大肯定。真诚的声音最能打动人,新甘道具有说真话的底气,有着打造中国肝药王者品牌的信心和实力,更有着破除肝药行业陋习的坚定决心,这样一来,以“实话实说”为特征的朴素营销就成为我们传播的最佳路径。
大音希声,大象无形。朴素营销就是让产品自己说话,它看似无招胜有招,是现代营销发展的更高级阶段,是概念营销、价格营销、市场炒作的必然发展结果。朴素营销意味着瞄准消费者的深层心理特征,以一种沉稳、实在、诚信的姿态,对产品的优势进行最真实的诠释与宣传。利用朴素营销,不仅有利于产品本身的信誉塑造,也有利于企业形象的提升。朴素营销还体现的是以人为本的思想,在药品的营销的过程中重视消费者,尊重消费者,以最本质的面目面对消费者,博得消费者的认同和好感。朴素营销无疑将给纷繁芜杂的肝药市场带来一阵清新之风。
新甘道朴素营销实践:让产品自己说话
新甘道在广告宣传、活动策略等方面都始终贯穿朴素营销的方针,立足于事实就是的宣传套路,摒弃了传统的炒药手法,不再依*空穴来风的机理概念,不再采用忽悠圈钱的操作套路,只是以大智若愚的手法、平和冷静的心态,回归到产品本身的独特优势,用最真实的声音打动消费者,于是没有浓妆艳抹的新甘道,以最本色的营销方式,为纷繁芜杂的肝药市场注入了新的活力,同时也让新甘道在无形中练就了成为新一代肝药市场领导品牌的独门绝招。
我们发现,新甘道特点主要包括:
功能占优:新甘道是目前国内唯一被药监局批准具有“抑制病毒”功能。同时也是唯一符合最近国家颁布〈慢性乙肝防治指南〉的治疗标准的药品,这使它与常规的保肝护肝、单一降酶等只能作为辅助治疗的产品有着天壤之别,是真正具有克杀、清除乙肝病毒的药物。
理论领先:“乙肝茧状病毒”是对乙肝病毒变异后产生的带有螺旋状坚硬外壳的病毒的称呼,这个概念是对科学学说的形象的说明,它是在尊重科学的基础上提出的。经反复的试验证明新甘道是目前唯一一个能够针对“乙肝茧状病毒”的药物,是中国人解决乙肝之道。
组方科学:中药治乙肝必须视各种成分合理配伍,协同治疗,才能达到最完美的功效,新甘道独具南北十七味名贵动植物原料,组方齐备,缜密细致,确保了产品的功效,而市面上大多数肝药只有仅仅有三、四味的简单组方,产生的药物作用就会相当的单一。
疗程明确:疗程斯国家对药品见效期的认定,说明书上标明疗程多少天,证明该药品的疗效是稳定的,是能够保证的。新甘道在说明书上有明确的疗程的批复,这在我国现有的肝药产品中是不多见的。
以上特点都在产品说明书上得到了直接体现,于是我们决定在传播时采用授人以渔的方式,直接告诉患者正确的选药方式,即:选药看准说明书,功能主治最可靠。
宣传说明书,这在整个肝药市场来说是一大创举,是朴素营销思想的最集中的体现,需要有足够的胆量和勇气,是对产品力充分信任的表现,因为说明书说明书(或包装盒)是国家药品最高管理机构为药品颁发的“身份证”,有着最原始、最真实的公正性,是国内外机构评判中国药品疗效的最可靠的依据。可以说作为药监局批复的说明书在宣传中可以一纸抵万金。
但是,在实际的操作中,市面上的许多肝药品牌在传播的过程中都将说明书放在最次要的位置,甚至忽略不谈,就其原因,就是因为他们所创造的概念,机理及疗程的承诺与说明书并不相符,甚至是自相矛盾的,为了掩盖真身产品力的不足,就只有避重就轻,不敢将说明书放到台面上来介绍。
新甘道就是针对同类产品这一最大的弱点,反其道而行,通过报纸、海报、小报、专题片等多种途径,将说明书直接的展示给消费者看,并对患者进行教育,告诉他们只有国家权威机构批复的说明书才是衡量产品优劣的最有力的依据。如:提醒患者在购药时一要看批准文号,代表无毒副作用纯中药制剂的国药准字z产品是购买的首选;二看说明书主治功能,只有经过国家批复的功能疗效,才能明确标注到说明书上;三看说明书疗程天数,只有经国家药监局核准,确定疗效稳定的产品,才可以在说明书上标明具体的疗程天数;四看组方成分,经过多种成分合理配伍的产品,相比组方简单的产品功效势必更加完美。
事实证明,这一举动收到了四两拨千斤的效果,直击竞品的要害,给予了对手几乎毁灭性的打击。并且,由于肝病患者大多经历了受了肝药产品太多的“广告轰炸”、“概念洗礼”已经变得百毒不侵,他们可以说是肝病方面的半个专家,在购药时相当的理性,那种花里胡哨的宣传手法让他们感到厌恶,反而很乐于接受直白、理性的宣传方式,通过看说明书,选择可靠的产品,这也就是新甘道在肝药市场上很容易打动消费者,产生良好销售业绩的重要原因。
营销总结: 新甘道朴素营销简约而不简单
看似简单的朴素营销为新甘道的成功立下了汗马功劳,它使得新甘道的核心竞争力——产品力得到了最大限度的凸现,快速溶解了患者的信任坚冰,在产品和患者间建立坚不可摧的桥梁,增强了新甘道的品牌的知名度、美誉度,确保了产品能够长期、高效的进行销售。新甘道能够将朴素营销发挥的淋漓尽致,突破肝市重围,主要得益于以下几个方面:
首先,以普通消费者的心态看待营销,而不是高高在上,闭门造车。通过换位思考的方式,从患者的角度出发,维护消费者的利益,采用真正能博得患者认同的营销方式,不再绞尽脑汁,编造那些连自己都不敢相信的所谓的概念。
其次,正确定位,理性思考,清醒的把握整个行业生存的环境的情况以及自身产品的优势和劣势, 将自身的优势最大限度的展示出来,选择适合产品特点的营销方式,不盲目的跟风或求新,始终坚信“产品是第一位,营销是第二位”的。
第三,善于创造和占领市场制高点。采用特色的营销方式,突出产品的差异化特色,通过出奇制胜的奇招,抢占行业的制高点,甚至去颠覆整个行业的传统风格。展示英雄本色,无招胜有招,这就是新甘道和朴素营销,创造市场制高点的独门绝技!
随着新甘道朴素营销的成功,药界的同行开始竞相效仿,渐渐褪去了繁华虚幻的外衣,借鉴以真实的面貌面向消费者的做法。比如“活肝抗元”口服液打出了“本色营销”的旗帜,糖尿病产品“卓奇诺”也喊出“糖尿病用药要看说明书”的口号,这些无疑是新甘道朴素营销的衍生品。而且这一朴素营销趋势,还蔓延到家电行业等其他的销售领域,他们都力图摆脱宣传中的花架子,将资本更加集中地运用到产品本身,减少交易中的不必要资源浪费,力图给消费者带来真正实在的好处。朴素营销思潮的迅猛发展,冲击了当前的主流营销思想,颠覆了整个市场的操作习惯,它蕴含着一股无形的力量,渐渐渗入到营销操作的各个环节,似乎昭示着将爆发新一轮的“营销复兴”运动。