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陈勇前:开百店,助百姓健康每一天

2022-07-29
来源:求医网

在广东省药店诚信与业态竞争力区域研讨会肇庆分会上,拥有30多家邦健平价大卖场的陈勇前,朴素的着装和质朴的言语给记者留下了深刻的印象。而听众不时爆发的掌声也展示了这位肇庆零售药店领军人物的魅力和睿智。新年之际,这位年轻的掌门人通过记者,转达了他在新一年对自己企业的期望,以及对消费者的祝福——

人物名片

陈勇前:肇庆邦健医药有限公司总经理、肇庆市基本医疗保险协作单位管理协会常务理事、肇庆市药学会副会长。

邦健大药房企业文化排在首位的是“帮助健康每一天”,今年计划开100家门店,更好地服务当地百姓。——陈勇前

在广东省,肇庆虽然不算是最发达的城市,面积也只占全省的8.31%,但却是个旅游胜地。旅游客流的增大,对当地各行各业发展都是个不错的契机,当然,也包括医药行业。也许是职业敏感,走在肇庆的主要街道,记者很自然地寻找着这里的各色药店,而“邦健”的超大字样不时出现在眼前。当问到路边的当地人,“平时都去哪里买药啊?”得到的第一回答几乎都是一样的——“邦健”!这让记者很想见见邦健医药有限公司(简称:邦健)的“掌门人”——陈勇前。

当记者手拿写有X街X号的邦健总部地址乘坐出租车时,司机说:“你早说是去邦健大药房,我就知道了!”一句不经意的话,却正是邦健大药房在肇庆地区影响力的真实写照。

5年前,也就是2002年1月,肇庆邦健医药有限公司成立了,陈勇前领导的一个以健康为口号的医药团队开始潜移默化地影响着肇庆人的生活。陈勇前的第一家药店仅有几十平方米,而如今,他已拥有30多家分店,且每家几乎都是几百平方米的平价大卖场,邦健大药房几乎覆盖了肇庆和云浮地区所有的县镇。邦健大药房在不断壮大,而陈勇前也成为肇庆地区医药行业人耳熟能详的名字,他的每个举动都能引起其他同行的关注。在不断发展过程中,邦健医药不断向当地消费者演绎着邦健的企业文化——“帮助健康每一天”,并赢得越来越多消费者的赞誉。

“零售行业能更贴近消费者,更了解他们对健康的需要。”

在邦健医药有限公司的总经理办公室,记者见到了陈勇前。办公室没有豪华的装饰,只有简单的几件办公用品,陈勇前坐在木质的长椅上,低调的他平和地向记者讲述着自己的创业历程:“刚毕业时,在医院的药品采购组工作,但做了几年后,我觉得这个工作没有什么挑战,而且当时医院的药费高早已成为大家讨论的焦点。看到老百姓对低价药品的渴求,我觉得零售更贴近消费者,更能满足他们对健康的需要,所以我便决定从医院出来做批发。” 初识陈勇前,也许会觉得这位年轻的老总是位谦逊内敛的人,但和他交谈后便渐渐觉得他很果断、很睿智,也能感受到他胸中的风云激荡。

陈勇前刚做药品批发时,肇庆地区的药品零售市场才刚刚开放,他便选择在第一人民医院对面的二楼,开起了自己的邦健医药有限公司。虽然有药品采购经验,也熟悉当地药品市场情况,但起初他并没打算卖药,只是卖些保健品。但因为信誉好、质量有保证、价格也实惠,肇庆当地大部分大中型医院都成为了邦健的合作伙伴,那时,批发业务中的长期客户就有400多家。后来因太多的人到批发公司拿货,陈勇前便在公司楼下开了邦健大药房的第一家门店。

作为肇庆地区药品零售企业的新锐,邦健医药有限公司在2002年正式成立的时候,经营面积仅有500平方米,员工人数也不到30人。而当时肇庆地区的医药批发企业有30余家。经过几年的发展,邦健大药房仅在肇庆和云浮地区就有了30多家分店。谈到药店的未来,陈勇前充满了激情、远见和信心。陈勇前说:“因为前些年没有放下更多业务,邦健的发展相对有些缓慢,但以后会加快步伐的,2006年,邦健就开设了14家分店。”他表示,2007年的计划是以肇庆为根据地,向周边地区发展,因为他认为肇庆和附近地区的药品零售市场还有很大空间,他的计划是100家门店。

“这是被逼出来的,我们只是走前了一步。”

从一家几十平方米的小药店,发展到30多家几百平方米的平价大卖场,邦健大药房无可厚非地成为了肇庆地区药品零售行业的龙头。对此,陈勇前表示:“这是被逼出来的,我们只是走前了一步。”

在开出第一家门店之后,陈勇前又在肇庆市区一家超市的二楼开了第二家店。当时超市一楼也有一家药店,后来这家药店关门了,陈勇前便决定将一楼的药店也接过来。接手后,药店却一直亏损了半年,但陈勇前仍然坚持,他说:“既然决定做了就要坚持。”

有时,挑战也是机遇。这家药店的亏损成为陈勇前迈向“平价之路”的契机。当时,因为有一种产品接近了有效期,于是他就把药品分配给店员在药店内进行促销。很快便收到了意想不到的效果,受此事启发,再加上他有做批发的基础,便开始尝试将一些高利润的产品进行促销。“这样就有了后来的平价大卖场。”陈勇前笑着说,邦健大药房是当地第一个开始走平价之路的零售药店。当时,湖南老百姓大药房制造的轰动效应也刚被全国的消费者认识不久。现在,邦健平价卖场的经营面已经由最初的100多平方米,翻了两三倍、六七倍,甚至有的经营面积已达到上千平方米。随着邦健的成功,肇庆地区其他药店也开始尝试着走“平价”的路子。

随着平价药房的增多,肇庆自然也成为了省内药品零售竞争最激烈的地区之一,而药品的经营利润也因此越来越低。这时,陈勇前又发现了经营化妆品的潜力,开始尝试多元化经营。现在,陈勇前又想让邦健在多元方面做大做细,其经营的项目也不仅仅是化妆品、保健品,生活便利品和食品也都被引进来了,并在肇庆地区获得了成功。但陈勇前并没有将最初成功的模式都复制到新开的门店,而是根据各门店的位置和周围的消费群,以不同的经营方式吸引顾客。这正是陈勇前的谦和里所透露出来的睿智,当肇庆地区的竞争日益白热化,陈勇前又开始尝试和医院合作,走社区药店的路子,而且也已经收到了很好的效果。

“药品零售业是个关爱消费者健康的行业。”

“帮助健康每一天”,这是邦健大药房企业文化最简单的阐述,也是陈勇前从事零售行业的愿望。为了进一步提升药店的专业形象,虽然曾经通过店员促销而发展,但现在陈勇前已不在药店里设促销员。面对竞争,陈勇前开始在经营方式上不断创新,通过组织各类公益活动和创办健康刊物让更多的消费者了解邦健的文化。

仅2006年,陈勇前便带领邦健组织了团员活动、同端州消防局联合举办了“军民鱼水一家亲”联欢晚会、慰问敬老院老人等各类公益活动。去年下半年,广东省的部分地区遭受了洪涝灾害,邦健大药房及时组织了抗灾捐款活动。邦健还和一些社区居委会长期组织健康活动,为社区居民真诚服务,包括免费体检和健康咨询。让邦健这个以健康为事业的团队在肇庆地区赢得了良好的美誉。

在邦健大药房里,记者还看到一本健康刊物,名为《邦健医药》,这是邦健大药房自己创办的,免费提供给到药房购药的消费者。记者仔细翻看发现,其内容除宣传企业文化和部分药品促销信息外,大部分是介绍各类健康保健知识,包括各种滋补汤的制作方法等,以引导顾客树立正确的健康观念。对此,陈勇前表示,同样的营销手段如果做得太久,就会对消费者失去吸引力。而药品零售行业应是一个关爱消费者健康的行业。因此邦健在发展的过程中也一直关注着自己的顾客,关爱着肇庆地区的大众健康。

为了邦健的未来发展,以及不断延伸邦健大药房的健康形象,陈勇前很清楚人才的重要性,他不断吸引医药专业人才和管理人才,还从外省吸引人才,他鼓励人才发挥潜质,并为其创造一切条件,甚至在药店开会,他也要求大家讲普通话,以方便沟通。