“九省通衢”的武汉市,历来是商家必争之地。这里,不仅汇聚了九州通、国药集团新龙药业等医药商业巨鳄,更有一批闻名遐迩的药品零售枭雄,武汉隆泰大药房便是其中之一。董事长俞达被称为“湖北平价药房第一人”,他雄心勃勃要把隆泰打造成“医药航母”。
人物特写
2006年,是俞达大学毕业后的第二十个年头。
湖北隆泰医药有限责任公司董事长俞达常对人言,在武汉知道自己名字的人并不多,但“隆泰大药房”几乎家喻户晓,那是他一手创办的湖北第一家平价大药房。
1987年,俞达从武汉体育学院田径专业毕业,并在湖北省医药局下属一中专学校实习。“当时老师待遇正逐渐好转,家里人都希望我能留在中专任教,起码工作稳定。”俞达回忆说。毕业后分配到武汉制药厂,由于专业不对口,毕业生又强调在基层锻炼,每天只是在车间搬药箱的俞达有些迷茫,但外向的他一直希望凭能力闯番事业。两年后,俞达被借调到武汉航空公司下属一家经贸公司跑业务。“搞体育的人性格开朗,喜欢交朋友。跑业务跟人打交道的时候多,比较适合我。”
“不安分”的他似乎找到了工作的乐趣,而这一干就是五年多。
九十年代初,跑业务并没有多大“技术含量”。直性子的俞达认为那几年他积攒下了最珍贵的资源,就是结交到许多医药行业的朋友。后来,武汉航空公司不能再从事医药方面的经营。企业解散了,俞达想单干。1994年,在汉西医药批发市场,俞达租了一个门面搞医药批发。凭一贯的诚信,小小的批发部被他经营得有声有色,连一些医药批发公司都去他那里进货。但俞达不满足,他想做强做大,一个属于自己的百年企业梦在俞达的脑海里逐渐形成。
1999年,国家允许医药批发企业搞股份制合作,俞达通过参股的形式获得了属于自己名义的一张药品批发零售的经营牌照,并成立了自己的公司,如今的隆泰医药有限责任公司下属28家直营零售药房。去年,他还把平价药房开进了河南郑州,为跨区连锁之路迈出了坚实的一步。
记者手记
采访中,俞总给记者留下了和善、坦诚、热情的印象,他对行业有敏锐的洞察力,他把同行看成合作伙伴和朋友。对门店员工的招聘,俞总更愿意给下岗女工提供就业机会,他说:“下岗女工对工作珍惜,容易亲近中老年顾客,只要后期加强对她们专业知识和礼仪的培训,她们能胜任这个工作,并且会做得非常好!”
会客厅
“如果没有创新特色,
死得会很快。”
2001年12月,隆泰的第一家平价大卖场在武汉开张,与湖南老百姓大药房平价口号的提出仅迟一个月左右。因此,在湖北药品零售业,俞达惯有“平价药房第一人”之称。
“当时武汉医药零售连锁势力很强大,我又只开一家,如果没有创新特色的话,死得会很快。”俞达说。隆泰大药房的第一家大卖场并不在繁华区,而在竹叶山一条路的内街里,但药房一开张便宣布:4000多个品种中,大半药品“平均降价40%”、“实行10点利”。至于为什么能做到这么低的平价,俞达笑答:“别忘了,我是做批发出身的!”
记者:当初“隆泰”在武汉首举降价大旗,武汉三镇的老百姓拎着篮子排长队结账曾持续相当长一段时间。如今,药店都走平价路线了,您又有何创新呢?
俞达:五年前,我们提出以“价格”取胜的时代已不复存在,各药店在价格这一块差不多已持平。我认为现在最重要的是“服务”和“品种齐全”,做到让老百姓满意和信任,药店才会有更好的发展前景。
“做生意必须把眼光放远,我更看重两年后!”
俞达开药店有四大原则:一不选闹市区,因为那里房租太高,药品价格降不下来;二不做高端产品、新特药,因为这些药品广告成本高;三是“两站定位”,锁定两站以内的中、老年用药群体就够了;四是门面能买不租。
当俞达花20多万元接下武昌卓豹路的一家门店时,公司内部对此事颇有争议,因为该地人流量小,位置不好,又正在修路,做到持平都很难。而俞达的理由是,连接该地的道路两年内开通。同时,附近有不少学校,用药群体稳固,周边500平方米内没有平价药店,且周围有很多待售的商品房。俞达说:“做生意必须把眼光放长远些!我更看重的是两年后,现在只是提前‘布点’。几年后,这个位置的房产肯定升值,这样就相当于没了房租,还做了笔房地产生意,其他药店再进入也无法跟我竞争。”
记者:您强调创新经营思路,是否表示“隆泰”会转变经营方式?您对企业目前的定位是怎样的?
俞达:企业要不断寻找新的增长点,我主张在两三年内必须有一个新的创想出来,这样企业才会长期发展。但我也强调稳扎稳打,武汉现在有2000多家药店,我们对新开药店从选址到如何经营都进行精心策划,力争做好隆泰的品牌。每年发展一两家自己的门店,定位在400~500平方米即可,顾客群固定在中老年、长期用药的人群。
“组建联合舰队,织网打造自己的医药航母!”
去年,俞达发起成立全国首家由连锁药店组建的“联合舰队”——武汉天元医药,织起一张药品批发、代理、零售网。2005年4月,经过一年多的筹备和协调,由隆泰发起,本地金药堂、汉深、天成等8家本地连锁大药房共同出资组建的武汉天元医药发展有限公司正式开业。把几家原本处于“敌对状态”的本地连锁药店聚拢起来并非易事,其间摩擦在所难免,但值得庆幸的是,天元医药在成立当年便实现了赢利。同时,隆泰顺利加入PTO(即药店贸易联盟)。“有了这两个平台,隆泰的发展将步入快车道。”按照俞达的规划,隆泰将以零售为基础、以批发为依托,做成全国品牌的医药零售代理公司,同时,加强与科研单位合作,投资产品研发,最终把隆泰打造成“医药航母”。
记者:面对竞争白热化、利润空间大幅缩减的行业背景,您认为企业下一步该如何规划?
俞达:打算通过自营品牌,从进货渠道、加强管理等方面缩减成本。投资与国内知名制药企业合作或开办自己的制药厂,与一些研究所和医药集团联合开发一些新品种,做出自己的特色。希望在这方面有所突破,实现我们“百年隆泰”的愿望。