如果说2003年是会议营销创新年、2004年是会议营销发展年、2005年是会议营销灾难年,那2006年则是会议营销的调整年。
去年:一个亮点三大不足
国有企业进入 2006年,会议营销市场被正规国有企业看不起的局面因为高原圣果的加盟而成为了历史。高原圣果这个直属于国家水利部的项目,占尽了政府优势——朱 基批示、温家宝视察、吴仪题字,一出手就是5000万元建立了一个引进德国技术的现代化工厂,一帮会议营销高手的加盟丰满了该企业的羽翼。虽然去年的销售不过千万,但该企业的发展势头不可小瞧。
人才流失严重 2006年,可以说没有几家生存状况良好的会议营销企业。受2005年众多事件的影响,加上今年国家重点整顿医药保健品市场,在整个大环境趋严的形势下,会议营销企业的生存也举步维艰。如在北京市场,一下就少了数百家会议营销团队,要么解散了,要么转战外地,要么做其他行业了。用一个业内人士的说法就是:“去人才市场开医药专场招聘,往日人头济济的场面不见了,转眼间会议营销的人才就如失踪了一般。”
模式缺乏创新 2003年是会议营销的创新年,珍奥的服务营销模式、天年的科技馆模式、中脉的广告结合模式、天曲的高端策划模式等,让会议营销领域异彩纷呈。但到2006年,会议营销的操盘手们好像“黔驴技穷”了,小范围内的专科会议营销有的成功了,但无法在全国推广;一轰而上的体验营销,很多搞成了“四不像”模式。某企业借助专卖店网络技术的互动营销模式,在战术上的成功让业内人士看到了一丝希望,但网络技术的不完善也成为了该模式最大的障碍,因而也没能得到很好的推广。
没有新产品 2002是睡系年,2003是核酸、蜂胶年,2004是水机年,2005~2006年却鲜有叫得响的产品。看看现在各会议企业经销的产品,上述4类产品占了60%以上的市场份额。营销模式同质化再加上产品的同质化,让会议营销举步维艰。概念无法竞争,就竞争价格,竞争促销,互挖墙脚,这也是导致会议营销行业口碑日下的重要原因。
今年:信任+价值+执行
把专卖店开到顾客的家门口 服务、服务、再服务。在服务营销时代,所有的营销模式都在向服务靠拢。因此,今年会议营销企业的发展也离不开“服务”这个话题。虽然专卖店体验营销模式没有显出巨大竞争力,但会议营销在游击战向阵地战的发展过程中,建立专卖店是必须的。几年前会议营销兴起时,拉起了酒店会议的价格,而现在拉起的却是社区或街道铺面的租金。让服务落地,把服务建立在顾客的家门口,以建立更高的信任度,这是2007年各会议营销企业首先需要考虑的。
借健康管理丰富会议的价值 2006年,“健康管理”这个新兴的名词开始出现在中国消费者面前。这是伴随美国一些保险公司而来的洋东西,在中国却花样百变。单纯做身体健康检测的机构叫“健康管理”,介绍患者去适合医院的中介也叫“健康管理”,甚至某传销企业也在高举“健康管理”的大旗。当然,还有不少会议营销企业也改头换面,把自己的模式叫“健康管理”:原来单纯销售产品的模式改变了,会议上销售的不是某项具体的产品,而是一张健康管理卡——交一定数量的钱就可以获得一定级别的卡。拿到这张卡,可以享受从体检到产品享用到医生指导等不同的服务。相信该种模式在今年将得到完善与推广。
模式难创新就强化执行力 某会议企业老总对当前竞争的市场深有感触:“会议营销企业要发展,无外乎三条路:产品创新、模式创新、加强执行!”确实,企业的发展归根到底还是执行的问题,再好的策划没有执行力也是纸上谈兵。2007年,如果会议企业在策略和模式上创新不出什么,那么加强执行也会有所收获。
虽然“会议营销”这个词本身就是狭义的,会议营销和服务营销还是有不少的区别,直效服务营销比会议营销也更具有拓展性。但笔者相信,5年内会议营销谁也无法取代,2007年将是会议营销的复苏年。