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9月1日晚7点半左右，刘先生骑车上班，当行至建华商场附近时，突然感觉眼睛里进了沙子，十分难受。于是，他立刻到附近的一家大医院就诊。走进这家医院的急诊科，只见那里有大夫，还有几名实习生，大夫正在给实习生讲解着什么。
听刘先生说是眼里进了沙子，大夫让他先去挂号。于是，刘先生便到挂号处询问。工作人员说急诊号需要11块钱，并称随后可能还需要交20元手术费。
“我觉得只是眼里进了沙子，不应该这么复杂，于是就走了。后来我到育才街上的一家小诊所，这里的几个大夫特别忙，但还是有两位年轻大夫热心接待了我。他们一听情况就马上让我坐下，用棉签帮我擦，我还没什么感觉，他们就把沙子弄出来了。我要去补挂号费，他们说小事一桩，就不用挂号了。”刘先生说，“同样的事情，在两家医院遇到了不同的对待。”
尽管对那家大医院的态度有看法，不过事后刘先生也想开了：“大医院毕竟有大医院的程序，挂号、检查等都是必需的程序，而且急诊是收治危重病人的，像眼里进了沙子这样的小事，找人家的确有点小题大做了；小诊所就不同了，不需要那么多的程序。”
【记者发言】
虽然在两家医院的经历使刘先生产生了一种“同样都是医院，差距咋就这么大”的感慨，但反过来细想一下，其实大医院的急诊室是为挽救危重病人而设的，像眼里进了沙子这样的小事，确实犯不着进大医院，到一般的诊所，甚至找个人给吹一下，也许就解决问题了。再者，小病去大医院，成本还高呢！
