滁州市的张女士本来想乘着暑假闲暇拔掉口中的病牙,没想到在手术的过程中,口鼻大量出血,结果花了1300元医药费不说,一番折腾之后,她的那颗病牙至今还稳稳地长在嘴里。而医院方面则坚持认为,张女士口鼻出血和拔牙无关,不愿承担责任。
张女士是滁州一所中学的老师,一年来被病牙折磨得够戗。为了不耽误教学工作,她计划利用暑期将病牙拔掉。7月24日下午,张老师来到滁州市一家医院门诊部牙科要求拔牙。
在经过麻醉后,一位年轻医生开始为张老师做拔牙的准备工作。就在这时,张老师猛然感觉口中及喉咙里有股强烈的咸味,紧接着吐出一大口鲜血,随后大量的鲜血从口腔及鼻孔内涌出。张老师连忙用手巾捂住口鼻,但还是无济于事,鲜血瞬间染红她的衣服。
突然的大出血令医生紧张起来,立即将张老师扶到耳鼻喉科进行救治。经历大出血之后,张老师的身体十分虚弱,在家人的要求下,医院破例安排她住院治疗。张老师的爱人老李说,那段时间爱人的头肿得很大,只能吃些流质食物,甚至住院10多天后还大口吐血。张老师认为,大出血是在拔牙过程中所致,医院理应对此负责。他们夫妇为此多次找医院交涉未果。
9月3日,这家医院“医患纠纷办公室”的负责人告诉记者,事发后他们立即对此事进行了调查,牙科医生认为张老师的大出血与拔牙无关。医院也积极与患者进行沟通,但始终没能达成一致意见。这位负责人说,鼻腔出血的可能原因很多,要判断张老师出血的原因还须进一步鉴定。由于此事纷争不断,滁州市卫生局已经介入调查。该局医政科负责人告诉记者,此事应尽量协商处理,如果实在协调不成,就只能通过司法程序解决。现在,张老师已经出院20多天了,她的那颗病牙还在口中隐隐作痛。他们夫妇告诉记者,张老师拔牙和住院两项共花费了1300余元,虽然住院费还没付,但也是迟早的事情,“我们只希望这个事情早点有个说法。”
