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上海:医院抓管理,病人得实惠

2022-07-29
来源:求医网

仇逸9月3日报道:端正医院的办院宗旨和方向,上海抓医院管理,为患者提供温馨、便捷的医疗服务。现在,病人到上海大多数市级医院和区域医疗中心,多个检查项目可以在一个窗口预约、在一天内安排完毕,检查结果可以互认。

卫生部从2005年起在全国组织开展了“医院管理年”活动。三年来,上海市按照卫生部的要求,制订了包括161项指标在内的《上海市医院管理年活动督导评分标准》,连续对全市71所二级甲等以上医院的医院管理、临床医疗、急诊ICU(重症监护室)、院内感染、财务收费等进行全面督查,各区县卫生局也对所属医疗机构开展了督查。

上海各级医院在“医院管理年”活动中,围绕病人需求推出了3000余条便民利民举措。如为方便预约辅助检查,全市二、三级医院大都建立了辅助检查预约中心,以往B超、CT等检查需一个个科室、一个个窗口预约,现已变成“一门式”预约,以往需要多次往返奔波的检查现在可以在一天之内安排完毕。上海许多大医院还实施了挂号收费通柜服务,建立电子叫号系统,使病人就医等候时间长的现象大为改观。华山医院、瑞金医院等市级大医院,日均门急诊量都在6000人次以上,自实行挂号收费通柜服务后,挂号收费时间减少一半以上。普陀区中心医院、岳阳医院、龙华医院等63家医院已全部建立了“专家门诊预约制度”。第一人民医院、仁济医院、中山医院、松江区中心医院等不少医院推出的“日间手术”,非择期手术24小时内完成住院、手术、出院的过程,减少病人等候手术的时间,降低了医疗费用支出。

针对群众反映强烈的重复检查问题,上海市下发了《关于本市医院开展互相认可辅助检查项目试点工作的通知》,在本市71所区县中心以上医院开展了互相认可辅助检查结果的试点工作。试行以来,对减轻病人就医负担产生了积极效果,获得了病人的认可。值得指出的是,为防止医院盲目逐利,上海对医疗机构引进新技术、新项目严格准入、严格规范,目前已对257项新技术实行了准入管理。特别是为了加强对高风险、高费用的专项技术管理,上海市卫生局聘请了70余名专家研究制定了血液透析、冠心病介入等首批8项专项技术的准入标准和管理规范,目前已完成这8项专项技术涉及的350家次医疗机构的申请和受理工作;凡是医院技术、管理达不到标准的,将一律不予准入。上海市卫生局还透露,经过多次征求意见和试点评估,《上海市综合性医院管理评估评分标准》已经基本编制完成,即将下发执行。