7月10日《新京报》报道，从9日起，北京东直门医院、北京中医院等中医医院将陆续接受市民的预约挂号。9日《广州日报》也报道了佛山又一家大医院推出预约挂号服务，该院患者付30元办一张预约挂号卡，在半年里可享受无限次预约挂号服务。患者只需通过电话或在网站上选择医生或专科，以及看病的时间段，凭预约挂号卡的卡号进行预约挂号。就诊时，患者只要提前15分钟，经过驻医院的客户代表核对资料、确认后，就可到挂号处付费挂号。

此举可谓是大大方便了患者就医，也为医院的资源得到有效利用起到了很好的促进作用，同时对号贩子、医托等地下行业也是一种有效的挫伤和打击，确实是一种双赢的选择。

普通老百姓可能没有几个人没偿过就医难的滋味，尤其是到大城市的名医院去看专家门诊，那就更是难上加难。有时为了挂个专家门诊的号都要排上几天的队，真是一号难求啊。在这种供不应求的情况下，就催生了号贩子、医托等地下行业，令患者就医更是难上加难。面对这种现象，医院唯有尽量提供多途径的挂号方式来进行分流。所以，许多大医院都陆续推出了“预约挂号”的服务。

其实，预约看病在国外已经成为最主要的就医方式。而在国内，预约挂号还是一个新兴事物。预约挂号无需走出家门，无需排队等候，只要一个电话或上网站选择就能解决挂号问题。与传统的排队挂号方式相比，大大缩短了时间，提高了就医的效率。这对如今视时间为金钱、视效率为生命的人们来说，是大大的利好消息。排队挂号由于缺乏科学就医意识造成盲目选择大医院专家号，同时又有号贩子通过“雇人排队”等形式，掌握了不少专家号源，使得“挂号难”成为一个令百姓头痛的社会现象，而一些原本需要专家诊断的人无法及时获得专家号源。而且，作为资讯时代的人们，更愿意利用现代化的信息手段来提高生活的质量，预约挂号无疑实现了这点。同时，作为医院信息化建设的重要一步，预约挂号已得到各国政府、医疗服务机构以及患者的普遍认可。

目前，已有一些专业的服务机构在从事这项工作。对此，有的患者觉得存在不公平的现象，认为医院完全可以自己提供这项服务，不必要依赖中介公司。其实，医院作为专业的医疗服务机构，没有专门从事网络或电话预约的人力资源，如果要医院自己从事这项服务，医院方面又必须重新设立一个专业面对预约挂号的部门或机构，要花费大量的时间和精力来做这项工作。而专业的服务机构在这方面就很有优势，他们拥有现成的资源，无须花大量的时间、精力和人力来做这项工作，而且因为他们有成熟的服务经验，在这方面会做得更细致、更周全一些，能够为患者提供更优质的服务。这也是社会资源有效利用的体现。至于传统的排队挂号的患者认为预约挂号的患者侵害了他们的利益，这其实是观念上的错误。预约挂号与排队挂号只是时间、地点和方式上的不同，但预约挂号也是通过了另一种形式的“排队”，而非直接进入就医程序。而作为医院方面，面对排队挂号和预约挂号的患者应该是一视同仁，并且通过更好的服务措施来协调预约挂号和排队挂号患者之间的矛盾，让不同方式的挂号患者都得到最满意的医疗服务，真正实现医疗资源的有效利用。