医院接诊中午能否不休息？
2022-07-29
来源：求医网
中南医院“不间断门诊”已试行两个月其他医院称不适合自身特点。
近日，本报接到一些读者电话，称到大医院看病难，有时即使挂到号了，都要等很长时间，尤其是到中午，医生要休息，患者不得不在医院继续守候。记者就此进行了调查。
现象：一个中午等医生上班
昨日下午1点，记者来到同济医院门诊大厅，只见候诊的凳子上坐满了人。在门诊大厅的几排椅子上，候诊者多数闭着眼睛打瞌睡，少数人翻看着手中的书报。
“每天都有很多人在这里睡觉，中午人都是满的。”同济医院门诊大厅清洁人员介绍。记者看到，有一男一女分别占据了三个凳子，横躺在凳子上熟睡。门诊治安岗设有一个高台，一位外地女子干脆躺在了台子上，手里还紧紧地抓着包裹。
在同济医院二楼儿科、三楼内科候诊区，椅子也坐着满满的人，分诊台护士仍在叫号。家住青山的黄小姐介绍，自己是上午9点左右挂的号，已经排到180号，到现在仍没轮到。“估计这一个中午是要耗在这里了。”
记者来到附近的协和医院。来自江苏的吴先生和妻子一起来汉看消化内科，上午好不容易看完了门诊，唯独一项血液检查没做。“中午检验科休息，只有等下午两点半上班。”在二楼取药区候诊椅子集中的地方，人都坐满满的。在体检中心、妇产科、儿科等科室外，中午挂号、等候下午就诊的患者拿着病历等候着。
中南医院：试行“不间断门诊”
今年4月开始，武汉大学中南医院开始试运行“不间断门诊”。医生坐班采用“轮班制度”，医生吃饭和下班的时间错开安排。这样，门诊各科日间实行不间断接诊。
中南医院院长周云峰说，“‘不间断门诊’减少了患者等待时间和往返医院次数，降低了患者就医成本，也提高了医院人力和仪器设备的使用效率，门诊量几乎增加了一倍。”
“虽然就诊时间延长了，但医生工作时间并没有延长，总体休息时间还是得到了保证。”该院泌尿科某医生说，实施新门诊时间后，自己的目的只有一个——准确、高效地完成自己的工作。
省卫生厅医政处负责人说，医院的这项举措在全国率先，是对缓解看病难问题的有意尝试，值得推广，希望更多的医院加入进来，卫生部门对此表示欢迎和支持。
其他医院：患者中午也要休息
能不能让医生采取换班的办法，让大医院中午都不间断接诊呢？对此，记者采访了同济医院、协和医院相关负责人。
协和医院相关负责人表示，由于挂专家号的患者太多，目前医院的专家基本上中午都是1点钟才休息，晚的拖到下午2点。“一般专家看门诊只有半天，医院门诊量太大了，中午连续接诊根本吃不消。”
该负责人说，“患者中午也需要休息。医院没有收到过患者提出‘中午看病’的要求，如果确实很多人提出这个建议我们会考虑的。”
“我们医院70％的患者来自武汉市外，他们大多数是上午就诊，节省时间坐车回去。”同济医院负责人表示，为了适应外地患者的需要，大多数专家也都是上午接诊，并且上午挂的号一定全部看完。协和医院工作人员也介绍，中午和下午来的患者，可以挂急诊，一样经过挂号渠道得到诊治。“只是如果一定要挂专家号，就只有等了。”
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