不需排队受苦,患者将可上网预约挂号。记者日前获悉,东莞市卫生局的新版官方网站在6月1日正式开通,市民可以通过其中的“医院预约挂号系统”进行预约挂号,此举在东莞尚属首例。目前仅有市人民医院和同济东莞医院可通过该系统接受患者预约,市卫生局表示,近期会下发文件,力争在9月前使该系统覆盖全市的医院。
专家号竟被炒至百元
“一个8元的专家号居然被炒到上百元!”市民王先生向记者介绍说,每次到东莞的一些大医院看病时,光是挂号、候诊都起码要花上一两个小时,而且每次排队的时候,都会有一些“号贩子”向其兜售专家名医的挂诊号,“为了节省时间又不得不买”。据调查,在市人民医院、市中医院、市妇幼保健院、东华医院等大型医院均可见“号贩子”的踪影,副主任医师的号原价为6.5元,却被炒至30~60元不等,原价8元的主任医师号更是被炒至50~100元。
对此,市卫生局医政中医科副科长卢赞梅日前表示,“炒号”现象由来已久,“这是供需矛盾造成的,毕竟专家名医的数量不多”。
她说:“我们医院也做了很多的措施杜绝这种现象,比如市中医院就要求患者拿着身份证来挂号,但是这种做法在实际的过程还是有一定的难度。”
目前有两家医院可网上挂号
新版的卫生局公众网站(www.dgwsj.gov.cn )在6月1日正式开通,并在全市首次推出了“网上预约挂号系统”。患者只要进行简单注册后,就可以在网上选择医生预约挂号,再凭挂号密码到医院就诊,结算时再交纳挂号费用。
而记者在该网站上看到,目前开放此功能的只有市人民医院和同济东莞医院,而两家医院可以受理网上挂号申请的医生也不多。市卫生局方面对记者解释,“由于系统刚建立,所以只找了两家单位当试点。近期将下发文件,让全市40多家公立医院都加盟该系统,同时欢迎所有民营医院也来参加,争取在9月前实行网上预约挂号的全覆盖。”
为防止恶意挂号,本次网上预约挂号实行了“实名制”:挂号时需凭真实姓名登记,到医院就诊时再凭有效身份证件确认。此外,对就诊时间也有严格限制,病人至少要提前一天挂号,如未准时到达,其预约挂号也将被取消。
分配网挂和平诊指标成难题
作为一种方便市民就医的措施,网上挂号在全国的一些城市数年前都已实施。但东莞的医院对此却莫衷一是。不少医院的负责人认为,每个医生每天看多少个病人是有限的,如何分配网上挂号的人数和现场挂号(平诊)的人数是网上挂号目前遇到的最大难题。市人民医院相关负责人表示,该院曾把挂号的号码分为单双号,分别分给网挂和平诊病人,但最后被否决,“毕竟平诊量很多,也要考虑下辛辛苦苦来医院排队的病人”。
“我们也不会硬性要求医院马上开通,只能是成熟一家,开通一家。”市卫生局回应称,各个医院可制订适合自己的方案进行尝试 。
