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医保后病人用钱精明医院服务良好
日前，有一位患耳疾的病人到浙江省中医院就诊，医生建议他住院，而他却选择了门诊。因为门诊治疗费用比住院治疗要便宜。这是新医保实行以后出现的新情况。
浙江省新医保实行21天来情况如何？这两天，记者走访了省医疗保险服务中心、省中医院、杭州市第一人民医院等单位。总的来看，病人对新医保反映平静，定点医院为新医保而设的电脑系统运行也正常。
省级医疗保险服务中心有关负责人告诉记者，这次省本级参保单位51家，参保人员8094人，首批定点医院25家，计算机已联网的11家。各定点医院都加强了服务工作，有的专门设立了医保咨询台。省医保服务中心也与各定点医院约定，如果有病人的医保卡出故障，一定要先保证治疗，再到医保中心按规定结算。
也有一些退休职工反映医保卡内钱太少，看一次感冒就用完了。这个问题随着药价的不断下降会逐步解决。近日，国家宣布了69种药品的最高零售限价，其中除青霉素钠等18种零售价基本维持现行水平外，另外51种药价平均降幅约20％。降价药品包括老百姓常用的阿莫西林、头孢克洛、阿奇霉素等。新的药价从5月20日开始执行，这将给患者带来实惠。
在杭州市第一人民医院门诊楼，一位于姓病人说：“实行医保后病人可以自主选择医院，我想医院的作风会有转变。”据医院介绍，医保全面展开后医院的服务意识更加明确。记者看到，为了方便病人，该院张贴了《医保病人门诊就诊流程图》、《参保人员住院须知》等资料。
在省中医院，门诊部主任说：“像我们这样的医院，如果医疗水平与服务质量同步提高，而价格又合理，门诊量不会下降。”同时，她认为新医保实行之初，医院有责任做好解释工作。前几天有一个病人来看病时，单位告诉他医保卡内有500元钱。他花了100多元，打卡后被告知已将卡内的钱花完了。他搞不清楚是怎么回事，医生说500元是他一年的钱，而目前卡内只有两个月的钱。碰到这类事，医务人员应该为病人释疑。
2001.05.23
浙江日报
