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“全天候”门诊手术诞生记
2005.03.15
上海科技报(记者 骆红初) ： 昨天，市六人民医院给众多欲做外科门诊手术患者一个意外惊喜：从当天开始，从周一到周日，门诊手术室“全天候”开放，病人可以自由选择任何一天，无需预约，随到随做。
这是六院外科的党员，在先进性教育中，联系实际，结合自身专业，急病人所急，推出的一项以病人为本的便民服务新举措。
当天来看病并顺利接受了门诊手术的病人，得知这一“背景”后，纷纷奔走相告，翘起拇指，称赞他们是“学习联系实际，行动立竿见影”。
据六院外科主任郑起教授介绍，门诊手术一般是指术后不需住院观察的小手术，如体表小囊肿、乳房肿块、痣疣切除等。各科门诊手术总数中，外科占到80％以上。
以往，和全市各医院一样，六院外科门诊一般采用预约登记、每周2个上午进行手术的工作流程。但因每周只能为20位病人手术，而登记数总是远多于此数，预约时间经常长达两月之久。2004年，虽然将门诊手术时间从每周二次，增加为每周三次，年门诊手术量也从以往每年500台左右，激增至900台以上，但病人仍需为了十多二十分钟的手术，不得不预约排队一个多月。尤其让病人感到不方便的是，由于双休日没有门诊手术，不少人不得不中断手头紧张工作，请假前来手术或陪同家中老人手术。对此，病人很有意见。
漫长的等待，还会造成治疗的被延误。如皮脂腺囊肿，若失去及时治疗机会，一旦感染后，手术效果就难尽人意。而对有恶性趋向的乳房肿块患者，2个月时间可能就是“生死界”。
那么，这项深得人心的便民举措是怎么萌生的？
在上周一共产党员先进性教育、“三个代表”思想的学习讨论中，六院外科10多位党员大夫提到了门诊手术“老大难”，他们觉得：病人需要是我们共产党员、医务工作者的最高职责，要用最先进的技术、最优质的服务，为病人排忧解难。
他们提出对策：
一、 将原先三个半天的门诊手术“扩容”为“全天候”。
二、 为保证手术质量，双休日门诊手术由副主任以上资深医生把关。
这样做是方便了病人，但对实施者，却是“自讨苦吃”。 在工作量、手术室都满负荷的情况下，如何保障“全天候”需要的人和手术室呢？
外科党员们的大胆设想得到院党委的高度重视。周三，副院长谭申生和门诊办公室、外科、麻醉科、手术室、护理部、供应部门等有关科室、部门参加的协调会召开了，将方方面面可能遇到的问题进行了认真梳理，并作了协调，如将备用的急诊手术室，通过挖潜调拨给外科等。
周四，外科门诊值班医生“菜单”排定。
各部门的配套服务也在紧锣密鼓准备之中。
还有关于“外科新举措，我们怎么办”的种种思考……
从外科门诊“全天候”倡议提出，到付诸实施，仅为短短一星期。
胸牌上有着六院党员标志“镰刀斧头”的谭副院长称：这样的速度，前所未有。
上海科技报网
