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夜访零售药店,三原因难保全天候售药

2022-07-30
来源:求医网

夜访零售药店,三原因难保全天候售药

2004.07.19

6月30日前,地市级以上药店应具备24小时供药能力,记者凌晨调查发现——

按照国家食品药品监督管理局规定,6月30日之前,全国地市级以上药店必须完成GSP认证,具备保证24小时供药的能力。然而记者在7月18日凌晨3时至4时对市区15家药店的调查中却发现,只有1家药店夜间能买到药品,在其他药店全部吃了“闭门羹”。

调查:夜访15家药店 仅1家值班供药

18日凌晨3时15分左右:记者分别走访了位于泉州市泉秀街的同仁中西药店、国营回春药店、泉州同春药店、东南医药连锁分店。4家药店有的屋中漆黑一片,有的灯火通明,但都是大门紧闭,连值班人员也没有配备。敲了半天门,也无人答应。

凌晨3时40分左右:温陵路的百合大药店分店和华星药店已拉下卷闸门,记者未看到售药窗口、呼叫门铃等便民买药的设施。敲了几下门,里面毫无反应。

凌晨3时50分左右:涂门街百合大药店分店、健民药店同样无法买到药品。

凌晨4时05分左右:南俊路南星中西药店、益康中西药店大门紧闭。

凌晨4时15分左右:记者在走访了东街百合大药店分店、利民中西药店、寿星中西药店、南山中西药店后,终于碰到了一家仍在营业的药店。记者看到,这家店是东南医药连锁东街分店,店内灯火通明,防盗门已拉下,但卷帘大门未关,两个营业员正在值班,药店招牌上写着“24H全天候服务”。

药店:人少危险利低 难保“全天候”

利润少,人手紧,治安隐患,是泉州药店难以实行“24小时供药”的主要原因。

据东南医药连锁余董事长介绍,晚上10时过后,来买药的顾客太少,是药店不愿意24小时供药的最重要原因。“夏天天气热,还会有人夜间买药。冬天就很少有人会深更半夜到药店买药了。所以,开办夜间售药服务差不多只够保本,几乎没有利润。连锁药店开办这项服务,主要还是以社会效益为出发点,打造品牌药店。”余董事长说。

人员紧缺是另一个重要原因。据有关规定,零售药店必须有持有药师资格证的人员值班。目前,零售药店普遍实行两班制。24小时供药意味着药店值班人员要三班倒。在当前药师紧缺的情况下,既要不大幅增加药店成本,又要保障夜间有足够的人员值班,这是药店不得不考虑的问题。

一家药店的营业员称,药店的营业员和药师大多是女性,如果开设夜间供药服务,难保证药店财产和营业员的安全。

市民:家庭自备“小药箱” 深夜外出买药少

对于“24小时供药”,多数市民认为,家里一般都会自备一些常用药,深夜买药的情况不多。因此,药店是否24小时供药影响并不是很大。

市民陈女士说,家里平常也会准备诸如治疗感冒、消炎的药物,深夜到药店购药的可能性很小。“如果真的碰到什么急病,大多也是去医院急诊。况且,购买抗菌药,还得找医生开处方后才能购买。”

不少市民对药店24小时供药的规定表示欢迎,他们认为24小时供药是利民之举,有实力的连锁药店理当保证,而至于是否有必要每家药店都要具备24小时供药的能力,这倒是一个值得考虑的问题。

泉州晚报