北京:医保咨询启用新电话
“参加医保后,市民如何选择医院?”“个人账户上能有多少钱自主支配?”“参加医保后,亏损企业还会拖欠职工的医疗费吗?”4月1日起北京市颁布基本医疗保险规定后,市劳动和社会保障局的咨询电话响个不停。记者从该局获悉,自本月20日起,咨询电话将由原来的63011322改为88011135和63179708。市民遇到医保、劳动纠纷等问题,拨打这两部电话就能得到解答。
据市劳动和社会保障局信访处陆宝德处长介绍,打进电话者九成以上是北京市居民,每年得到政策咨询服务的有1万多人次。市劳动局1993年设立咨询电话后,咨询的内容始终与大的政策出台有关。1995年《劳动法》的实施、1998年下岗人员再就业服务以及近日出台的医保政策,都掀起了咨询热潮。
陆处长说,该咨询电话将8小时有专人值守,无论北京市市民还是外地打工者遇有劳动争议,打个电话就能得到专业咨询。服务时间如下:周一至周五,上午8:30-11:30,下午1:00-5:00。
2001.05.24
