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北京推出临床助患服务

2022-07-30
来源:求医网

北京推出临床助患服务

北京市第六医院日前成立了一支被称为"蓝色天使"的专业临床助患服务队,专为临床病人和住院患者提供取药、送检等服务。

过去,患者住院后做各种检查时,有时需家属请假陪送,有时由雇工陪送,往往因不懂专业知识而不能让病人感到满意。

临床助患服务队由医院各科室专业技术人员组成,具有一定的专业知识和临床经验,经过护理部规范严格的培训和考核后竞聘上岗。他们主要负责陪送各病区病人进行辅助检查,取送病区需急查检验项目的标本、结果,预约病人的各项检查以及其他与临床护理有关的临时性服务等。

每个服务队员都备有一本工作日志,每天下午从病区的登记本中了解第二天患者要做的检查治疗项目,并提前向患者交代清楚检查治疗前需做的各种准备工作,对行动不便的患者,还亲自搀扶、推车送到检查治疗室,直至检查治疗结束。

目前,由于受人员限制,助患服务只开展了白天的常规检查和急诊检查服务。随着人员的调整,将陆续开展夜间服务项目,充分满足患者的需求。

2000.06.15