医院频频发生住院病人被偷手机、钱财的事情[图]

图：在住院病房，病人的手机最易成为不法分子的“猎物”。本报记者陈秋明／摄

病房里村姑痛失“救命钱”

记者陈辉报道：东挪西凑的数千元“救命钱”被贼人一锅端！一个午觉醒来，4位病人被摸走了手机！连日来，本报接到多位读者反映住院期间失窃。

数千救命钱不翼而飞

记者采访中了解到，住院病人频频失窃并非偶然。

前段时间在某大医院住院的樊女士致电，一日午觉醒来，发现放在枕边的手机不翼而飞。询问同病房病友，曾有一名穿西装的男青年在她床前站了一下就离开了，病友当时还以为是医院的工作人员。樊女士向医院的保卫处报案，才知当天中午先后有4名住院患者被窃手机，估计是同一个人作案。

在东山某医院呼吸内科住院的陈老先生说，一天晚上隔壁病房传来一位女性撕心裂肺的哭声，同层的病友都以为是亲属病逝。凄厉的哭声持续了一晚。第二日才知，这名来自广东农村的女病友，家人在乡下东挪西借，好不容易凑起的4000多元住院费，头天晚上被小偷全摸走了。

小偷偷到医生办公室

几家医院的负责人在接受记者采访时都表示，他们为防偷防盗都采取了措施，如保安巡视、闭路电视监控、严格探视制度等等，但仍然防不胜防。一家医院负责人坦言，小偷猖獗时，连医生办公室的电脑都没能幸免。

一位医院的负责人分析说，医院内人员的流动性太大，一个病人住院可能会有20个人来探访，给管理带来相当大难度；小偷冒充病人或探视者，拿着病历卡、花篮作掩护，医务人员较难识别；同室病友之间，缺乏关照……

记者在采访中也感觉到，医院自身也同样存在问题。不少医院的探视管理制度如同虚设。如昨日午休时间，记者在某医院探视住院病人，无人过问；医院的保安力量不足，如某省级医院，保安只有七八人，除负责几层住院病区的巡视，还要负责整个门诊部分，除了要关照患者，还要保护医院的财物。

住院被盗责任谁来负

住院病人财物失窃，医院应否承担责任？

广东省鑫都律师事务所律师庄磊说，法律界对此问题一直争论不休。争论的焦点是患者和医院的关系界定，该适用《合同法》还是《中国消费者权益保护法》。法院在受理此类案件时，会因采用不同法律，作出不同判决结果。

他说：“其实说明白，就是患者是不是消费者的问题。”如果患者是消费者，医院作为医疗服务的经营者，没有尽到足够的义务，就有可能承担赔偿责任。因为根据《消法》规定，经营者有责任保证消费者人身和财产安全的义务。医院如果没有完善的探视制度、保安巡视制度，或没有完全贯彻落实这些制度，就有可能承担赔偿责任。

如果采用《合同法》，则要根据住院须知、住院条款的具体约定来划分责任。如果没有财物保管责任的约定，私有财产应由患者个人承担保管义务，医院作为合同的另一主体没有看管的责任。

贵重物品最好不离身

如何在现有的条件下防范住院失窃？

有关人士建议，医院最好能为患者提供贵重物品保管服务，或在病人入院时，特别叮咛照看好自己的随身物品。另一方面，患者也要提高自身的防范意识，尽量少在病房内放现金，洗漱、外出检查，甚至睡觉时，一定要将贵重物品随身携带或安排好，不要放在桌子上、枕头下。同室病友也要互相关心，如果有陌生人进入病房，要先问清情况。

医院保安人员提醒，住院病房失窃多发生在早上5时至7时。这时病人刚刚起床，走动较多，护士也正忙着抽血等检查。中午病人午休，小偷也较易得手。

来源：南方健康网

2003.12.10