杜邦说明会：称不粘锅中不含致癌物质[图]

说明会上的杜邦高层(左起：杜邦氟产品应用部亚太区总监温敦诺、杜邦氟化学营运总监卢大维、杜邦中国集团有限公司总裁查布朗、杜邦氟产品应用部全球策略计划经理贝达伟David Boothe、杜邦氟产品资深研究员傅达维、杜邦中国集团有限公司常务副总经理任亚芬)

近十多天来深陷“不粘锅”危机中的杜邦公司终于做出全面反应，展开了危机公关。2004年7月20日，杜邦在北京召开了高规格的情况说明会，新浪财经得到授权独家全程网络直播本次说明会。

由于20日下午北京城突降暴雨，不良于行，原定于下午四点召开的说明会推迟了二十多分钟。据了解，在说明会召开前，原定出席的杜邦高层先拜会了国家质监总局有关领导人，呈上第三方安全检测报告并说明情况。而他们在离开质监总局前来说明会的路上被暴雨所阻，才有推迟之故。

为了显示重视安全一向是杜邦文化的核心价值观，主持说明会的杜邦中国集团有限公司公共事务经理徐俊在介绍到场的杜邦高层前，特意向场内的上百名媒体记者先来了一段开场白：

“在说明会进行期间，如有意外发生，请大家出门向左就有安全通道。注意在紧急情况时请不要使用电梯，到了街上坐出租车也要注意安全。”

在说明会上，新浪财经同杜邦公司的高层进行了交流。杜邦氟产品资深研究员傅达维表示，此前媒体对于不粘锅中含有致癌物全氟辛酸铵(PFOA)的报道是个误解。虽然PFOA是生产特富龙的加工助剂，但实际上在采用“特富龙”进行不粘锅制造时有个高温烧制过程，其温度达到350℃以上，经检测，在这一环节中PFOA已被完全除去。因此，使用特富龙制作的不粘锅是完全安全的。

此前由于人们对“特富龙”会致癌的恐慌，许多商场出现了不粘锅零销售记录，国内不粘锅生产商和销售商蒙受了相当的损失。预计在国家质监总局的结论出来之前，这种局面就算因杜邦的危机公关而有所缓解，也仍将继续一段时间。在同新浪财经交流时，杜邦中国集团有限公司常务副总经理任亚芬表示尚未接到使用杜邦“特富龙”产品的客户提出赔偿的要求，杜邦目前也还没有给予他们补偿的打算。

杜邦出席说明会的高层有：杜邦中国集团有限公司总裁查布朗(Charles G.Browne)、杜邦氟化学营运总监卢大维(David Rurak)、杜邦氟产品应用部全球策略计划经理贝达伟(David Boothe)、杜邦氟产品应用部亚太区总监温敦诺(Marcel van den Noort)、杜邦中国集团有限公司常务副总经理任亚芬、杜邦氟产品资深研究员傅达维。

以下为全文实录。

杜邦中国集团有限公司情况说明会全文实录

北京2004年7月20日

主持人：现在我做一个嘉宾介绍，目前有三位，还有一些人在开会，还没有来，中间是杜邦公司总裁查布朗先生，杜邦产品应用部全球策略计划经理贝达伟先生，亚太区总监温敦诺先生。现在请我们的总裁讲话。

查布朗：各位朋友大家下午好，首先我要向大家表示道歉，我来晚了一点。

我们刚刚跟国家质量监督检验检疫总局开了一个会，来的晚了一些，请大家原谅。我们来的目的是想谈一下有关美国国家环保署批评我们有关技术资料汇报程序的一些问题，我们就此言归正传，切入主题。

对我们来说，整个事件非常清楚的，大约是十天以前美国国家环保署指责我们杜邦公司没有遵守美国毒物控制法和资源恢复法进行技术报告的一些要求。全氟辛酸铵是杜邦和其它的氟聚合物生产厂家生产氟聚合物过程中的一个基本的加工助剂。

我们完全不同意这样一种指责和批评，杜邦公司已经向国家环保署提供了详实的资料，证明杜邦公司一直是遵守法律的要求。而且过去50年的使用经验及深入细致的科学研究表明，全氟辛酸铵对人体和环境是无害的。因此杜邦公司将采取行动积极维护公司的立场，我们将在30天之内提供一个答辩状否认他的指责。

在中国也有广泛的一些报道，一方面非常钦佩各位维护消费者权益的精神，另外也不得不指出部分的报道是不完全忠实于事实的。在环保署公开其批评的新闻发布会上，环保署明确指出，这一批评是“有关行政汇报程序的问题，而与杜邦公司产品的安全性无关。”杜邦的特富龙不粘涂料满足美国食品与药品管理局及美国消费品安全委员会的严格要求。然而，在这里的一些报道中，采用杜邦特富龙不粘涂层的不粘炊具被说成对人体健康有害。含有杜邦特富龙不粘涂层的炊具对人体健康是无害的。

我第二个问题讲到，环保署也提到说，在目前并没有提出具体的处罚的方案，在国内报道中成为”杜邦被罚3亿美元”成为有史以来最大的环保罚单，这也是与事实不符的。

这样的一些不实的报道使得国内消费者对杜邦的炊具感到恐慌，这种局面损害了中国行业的发展，中国是一个发展中不粘炊具的生产基地，供应全球市场，据我所知，中国的70%不粘炊具产品是出口到欧洲和北美市场的，在美国，这个不粘炊具几乎是一统天下。有一篇报道使我深有感触，呼吁有关科学的报道要以事实为依据，我跟大家分享一些事实的情况。今天在座的两位，一位是在美国负责我们跟环保署沟通的工作，一位是产品的市场发展和开拓的工作，我们将跟他们分享一些他们的经验。

女士们、先生们，我想就此结束我的发言，我想引用是我们全球董事长贺利得先生接受人民日报记者采访时说的一段话，”有人对我们的安全性能表示怀疑，这令我们失望。安全和对人们健康及环境的关注，是我们两百多年来企业成功的基石。我们会竭尽所能回应所面对的问题，还质疑者以事实的真相。在最终的分析测试中，我们的安全表现才是最有说服力的。消费者将看到，杜邦公司是一家诚实、坦诚的企业，她致力于提高全世界人们的生活质量。对这一点，我充满信心。中国消费者应该对我们产品的安全性抱以绝对的信任。我们用公司的名誉担保这样的承诺。我们坚信杜邦的产品值得你们信赖。”

下面是我个人一个故事，我是在30年前美国结婚的时候，有一个结婚礼物是一个不粘炊具，我用了这么多年，那时这个产品还是比较新，我用了30多年的时间，我的家人还是安全的。我们今天下午跟质监局开了一个会跟他们分享了一些资料和一些证明报告，我们会向大家分享同样的一些资料。

下面我要请贝达伟给我们做介绍。

贝达伟：谢谢各位的到来，我会做一个很短的介绍。

我首先需要解释的是什么东西是PFOA，就是全氟辛酸铵，这个是一种独特的非常特殊的一种助剂，来用于生产氟聚合物的产品。在氟聚合物的生产当中，PFOA是很关键的，它保证质量的一致性。全氟辛酸铵被全世界的生产厂商所使用。在目前的情况，就绝大多数的氟聚合物的产品生产而言，还没有发现可以替代它的产品。

在全球包括中国，氟聚合物是在各种主要的工业领域里进行使用。当然了，也包括在家用产品的领域，但可能不是它最大的应用范围。我下面会分一些领域做一些简短的介绍。

氟聚合物因为它的耐高温性、耐化学性、抗导电性和低燃性被使用在航天跟军事领域。这里面包括一些主要的用途，比如说在燃油、电线、电缆方面做绝缘材料。还有一个应用是用在航天员的航天服方面。在这方面的应用使它可以保护航天人员的安全和一些航天设备器材的安全。氟聚合物还广泛的应用在汽车以及交通的领域里。相同的，这些领域里要求一些产品具有耐高温性、耐化学性、抗导电性还有比较的顺滑。这些用途包括密封圈、刹车管，还有控制电缆，以及耐温的一些电线。由此带来的效益是减少了车辆的排放，提高了车辆的可靠性能。

氟聚合物同样应用在化学和石化的一些重要的环节方面。这些领域要求化学品能够耐高温和不粘的特性。它的作用是保护了工人的安全，保证我们的食用安全。

对半导体和电子行业来讲也特别重要。没有氟聚合物的话，可以说一些芯片不可能被生产出来的。在半导体领域里，用的一些材料都是纯度很高的材料。只有氟聚合物可以满足这样的要求，提供高纯度的材料和设备的制造。

另外一个应用是在发电能源领域可以控制污染。氟聚合物的使用可以减少在发电厂或电站里的排放以及对环境污染的影响。

电讯行业可能是氟聚合物的一个使用比较大的领域之一，主要是应用在做电缆、电线的方面。这些电缆电线使得我们的互联网通讯成为可能。对于安全性的保证使得我们对公众安全和信息安全起到一个保护的作用。

最后，氟聚合物也用在了我们的家用产品和服装的领域里，这些应用的优点使我们能够享受到一种平滑、易以打理、不粘灰尘的特性。在不粘炊具方面的使用使得我们可以享受到健康生活的乐趣，同时也可以使我们在生活方面更加便利。

我们需要再重复的一句话就是说，有关全氟辛酸铵重要的事实就是经过50多年使用的经验，我们到现在没有发现它对人类健康有不良的影响。另外一点，在使用氟聚合物的不粘炊具里，我们没有发现或找不到全氟辛酸铵的存在。