设为首页
加入收藏
求医中医药网
www.qe.cn
站内搜索
记者来信：办会展除了收钱还要搞好服务
新华社信息呼和浩特8月7日电（记者任会斌）“中国·呼和浩特全国医药保健品交易会”刚刚闭幕，来自全国各地的400多家药品、保健品生产经销企业的代表纷纷批评交易会的主办者，他们认为主办者除了会收钱还应会服务。
据了解，由于一些参展商认为交易会有名无实，在交易会开幕的当天就选择了离去。在已显冷清的会展场馆内，那些正在收拾行装的客商向记者表达了他们对主办单位的不满，有的甚至表示将不再参加下届药交会。参展商们的批评主要集中在以下几个方面：
首先，多头办会，互争客源，损害参展商利益。在呼和浩特市举办的医药保健品交易会至今已是第十届了，多头办会的局面一直没有彻底改变，只是由当初的四、五家各自办会缩减到今年的两家办会。
面对记者，一位来自沈阳市的参展商大倒苦水：“同样是医药保健品交易会，我们公司同时接到了两份邀请函，主办方不一样，举办的时间、地点也各不相同，这让我们左右为难。没办法，只好两个都参加，既浪费时间，又浪费人力、财力。”这是所有参加此次交易会客商的无奈和疑惑。一位姓高的客商说：
“呼和浩特市药交会可谓全国知名，可办了这么多届还是多头办会、两家争利，这已经严重影响了药交会的声誉和会展经济在内蒙古的发展。”
其次，到会人员结构不合理。展览会上本地客商占到60％以上，地方性强于全国性的特点使成交额很难提升，令参展商们大为失望。从辽宁来的祁先生告诉记者，他是闻名而来，失望而回。他认为主办方没让他见到该见到的人，即参观人群，药交会现场的人虽然看上去也不少，但很多是来凑热闹的普通市民，所以很难有业务。
再次，会展场馆环境差，秩序混乱。作为交易会主要场馆的内蒙古展览馆已经年久失修，设施落后。展览期间，展览馆内外到处扔着广告传单、餐盒、矿泉水瓶，无人打扫；为了争抢试用药品，有些人竟然打了起来，甚至连现场维持秩序的保安人员也参与其中。一位北京客商摇着头叹道：“难道这就是在全国很有名气的呼和浩特药交会？”
此外，主办方的辅助服务也不到位。按说像呼和浩特药交会这样有影响的交易会，除了做好展览会组织、展位搭建、会刊印制、宣传等服务外，还应提供运输、食宿等方面的服务。而今年主办方虽收了高额的参展费，却没提供应有的服务，令客商们大为恼火。
客商们的批评使号称今年“全国医药行业第一会”的呼和浩特全国医药保健品交易会黯然失色，但也给各种展览会的主办者们提了一个醒：会展经济不仅仅是“收钱经济”，更需为参展商提供好的服务！
2003.08.08
