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“透视药品降价”专题信息(3)
“降价”牌到底能打多久？--“透视药品降价”专题信息(3)
新华社信息福州11月25日电(记者景延)药品降价是大势所趋，如今惠好药店开业已没有像南昌“开心药店”开张时令同行惊恐，但大幅度的降价也招来业内同行对其低价的种种质疑。
“药价下降了，药品质量是否有保证？现在进药渠道太多了，药监部门监管又无法全部到位，质量问题令人担忧。”福州某国有药业集团负责人的说法颇有代表性。一位从事医药工作多年的专业人士认为，惠好药店承诺平均降价30-40%，事实上是指比国家最高定价下降30-40%，而目前福州市许多药店药价已比国家最高定价下降了15%以上，已没有30-40%的利润空间可降，惠好药店的承诺完全是一种新闻炒作，目的是想通过压价，挤垮一些药店。福州利民药店负责人认为，以价格参与竞争只是暂时的，不可能一直降下去，做生意讲求的是利润，亏本生意是没人会做的，长时间靠降价抢占市场，到头来就会亏本，最后的方法就是把药价再抬上去。武汉、南昌等地也都出现过微利药房火爆的现象，但最后都是不了了之。
“惠好药店”却对同行的言论不屑一顾。总经理翁嘉兴表示，“惠好”并非只是以低价吸引顾客，药品降价是当前的趋势，我们只是顺应这一趋势快走一步。“惠好”将以规范的管理和品牌打天下。药店现已投资数十万元，引进超市管理流程和药品GSP质量认证管理软件系统，以最先进、规范、快捷的商业运作实现药品经营的现代化。同时，为了保证质量，药店专请5位驻店药剂师，主管药品质量，并设立市药监局的监督电话，欢迎检举“惠好”的质量问题。“惠好”打算用几年的时间，在福建全省开设10家分店，逐步成为福建省乃至国内最大的民营药品连锁集团之一。
面对着民营药店的不断增加，如何有效地监管好民营药店药品质量，确实是摆在药监管理部门面前的一道新课题。福建省药监局有关负责人对此表示，对民营药业管理，关键是把好药品进货渠道，目前药品进货渠道的管理还存在许多漏洞，他们正积极探索有效的管理民营药业新办法，使民营药业在低价高质的前提下，不断壮大。
药品降价固然重要，能为药店吸引顾客起到立竿见影的作用，但服务质量跟不上，最终会失去顾客。随着药品降价空间的减少，服务和经营品牌仍将显得十分重要。以服务为重的福州逸仙医药科技有限公司，推出了会员之家、赠送刊物、免费送药、定期上门、保健咨询、定期体验、护士医师陪诊、代请专家等一系列人性化服务，在吸引顾客方面也闯出了一片新天地。
2002.11.26
