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首先，家长要更正一个观念，并记住：发烧本身不是病，而是身体周围环境中的某些有害因素侵犯人体，人体用来对付这些因子的一种反应。医生通过了解小儿发烧的方式及伴随症状，可以诊断出引起发烧的元凶，因此，不要一见到孩子发烧，就让他吃退烧药，有时退烧药的使用往往给医生判断病情带来了很大的困难，家长所要做的是帮助医生弄清孩子发病的真相。
(1)发烧的特点
正常小儿腋下体温一般为36～37℃，春秋冬三季平均值上午36.6℃，下午36.7℃，夏季上午为36.9℃，下午为37℃。如果小儿的体温高于37℃，即为发烧，医生们称之为发热。发烧有高低之分，低烧是指小儿的体温波动在37.5～38℃，而高烧是指体温在39℃以上。
(2)不同年龄的发烧
新生儿的中枢神经调节功能差，皮下脂肪较薄，肌肉不发达，活动力弱，故体温极易波动;婴儿患病时，体温可突然升高到40℃左右，但病儿一般情况良好，烧退后，恢复亦较快;大孩子体温较稳定，若体温突然升高，全身情况较差，往往意味着有较严重的疾病发生。从发烧的缓急、高低、类型、时限、规律性及发展过程，大致可判断病源。
如果小儿高烧不退，每日体温波动在2℃以上，可能是得了败血症、化脓性感染、风湿热、结核病等;如果小儿的热度在39℃以上，每天体温波动在1℃以内，并持续数天或数周，可能是得了伤寒、副伤寒，或肺炎。小儿得了疟疾(即打摆子)，往往高烧达39℃以上，经几小时下降至正常，经过一至数天后再一次发烧。小儿发烧时若体温波动较大，而且发烧的时间不规律，往往是得了脓毒性败血症、胸膜炎、恶性疟疾等。
(3)发烧时出现的症状
如发烧时出现皮疹，可能与败血症、伤寒或药物副作用有关。发烧时伴有肝脏和脾脏肿大，可能是疟疾或者白血病以及结缔组织疾病。
(4)注意让病儿安静休息
室内温度以保持在18～25℃为宜，中午天气暖和时可开窗3～5分钟进行通风换气。通风时应给病儿盖严被子，防止冷风吹到病儿身上。如果是冬天，可在炉子上放一壶水，使室内空气新鲜湿润。病儿的衣服不要穿得太多，被褥不要盖得过厚，出汗后要及时更换内衣裤。吃清淡易消化的的食物：小米汤、面片汤、鸡蛋汤、鸡蛋羹等是比较理想的食物。还应注意吃青菜和水果，以便及时补充维生素。要多给病儿喝糖水、果汁、豆浆、米汤等，以及时补充因发热出汗所丢失的水分。
注意口腔清洁卫生：每次饭后或睡觉醒来要用清水或淡盐水漱口，对婴儿，家长可用棉花蘸上水，轻轻地清洗口腔。病儿降温：采用酒精擦浴、温水擦浴、冷敷等物理降温法。小儿发烧时应请医生诊断，找出原因，进行合理治疗。切记不要滥用抗生素、退烧药，以免干扰医生对疾病的正确诊断。给病儿服用退烧药，要按照医生的意见，做到按时按量。家长要随时注意观察小儿的病情，按时查体温，发现异常要及时送医院检查，以免耽误病情。
