★特别提醒:预约挂号成功后,请务必在就诊时间段前15分钟抵达医院领取挂号单,在您选择的就诊时间内仍未取号的,该号将自动纳入非预约挂号,按日常挂号挂出。
(一) 提前预约各医院专家注意事项
1) 最早可提前七天预约的医院
广东省中医院、广东省中医院二沙分院、广东省中医院芳村分院、广东省中医院大学城分院、广东省中医院天河门诊、广东省中医院下塘门诊、广东省中医院罗冲围门诊、广州医学院第二附属医院、广州医学院第一附属医院、广州市第一人民医院、南方医科大学附属南方医院、中山大学附属第二医院、中山大学附属第二医院南院。
(二) 各医院专家出号时间注意事项
1) 每天每个专家号只限预约挂号一次;2) 专家出诊排期以医院当天公布为准;3) 会员卡只限卡主本人使用。
(三) 预约挂号注意事项
1)、网上挂号,用户名为《预约挂号服务申请表》的客户号,登陆密码是申请表上的密码。
2)、用户成功挂号后,请务必凭客户号及流水号于预定时间段前15分钟到挂号处交费取挂号单;未带流水号者,不能取号。
3)、请珍惜医疗资源,如果成功挂号后因故不能按时就诊,请务必取消挂号(建议提前一天取消,截至退号时间请参考《就医指南》)。取消预约挂号电话:020-34255880转人工服务,二次未领取挂号单,且未取消预约的,系统将自动暂停预约资格。如需重新开通,请凭客户号及有效证件,亲自到1m1m健康服务中心办理。
4)、因为专家可能会临时停诊,请会员留下准确有效的联系方式,以备客服部能及时通知(建议您到医院就诊之前一天晚上,拨打咨询电020-34255800进行确认); 会员通信地址、联系电话如有变更,请主动、及时通知 1m1m健康服务中心进行修改,以免因地址、电话错误而影响正常就诊。
(四) 预约挂号使用注意事项
1) 可到各医院咨询台或导医台找1m1m健康服务中心工作人员填写《预约挂号服务申请表》。
2) 用户登录原始密码在电话预约系统与网上预约系统上是一致的。
(五) 其他
1)因名、老专家号数量和出诊时间有限,为避免同时多个人集中挂同一个专家号而导致挂号繁忙,不仅延误病情,还会浪费时间和钱财,建议会员尽量选择中青年专家。详情请电020—34255880转人工服务查询。
2)高峰时间段线路可能比较繁忙,敬请谅解。
