百姓对新医改翘首以盼，那么百姓心目中对医改最关系哪些问题呢？深圳晶报对深圳的一些朋友做了随机调查，以下为调查结果。

患者黄望灯认为，他个人最关心的是医生收“红包”问题。“我的很多同事生孩子、做手术都会想给主刀医生、麻醉师送红包，尽管他们也并不是很愿意，但为了医生能在手术台上更负责任。”黄望灯认为，医生收“红包”，就意味着可能存在就医不公，影响医生对患者的态度，政府必须想方设法，通过激励机制和加强管理杜绝收“红包”现象。

政府投入兼顾医患双方

“我认为要解决看病难的问题，首先就应该投在大型公立医院和社康中心上。现在大医院看病排队这么长，说明深圳需要更多的大医院，引进和培养技术水平高的医生，让大家能看好病;另一方面，既然深圳每个社区已经有社康中心，就应该利用起来，提高社康中心的医疗水平，让大家看病更方便、更放心。”教师谢军认为，网民支持度较高的两项说明大家还是从“看好病”的角度去考虑的。

但劳务工夏海文认为，还是把钱投到老百姓的医保卡上来得更实惠。“我感觉医院的收费有时也不规范，万一把钱给医院了，医院并没有把钱花到老百姓身上，看病还是一样贵，倒不如把钱投给患者的医保账户，提高医保报销的比例，让患者真正感受到实惠。”

“情感投入”改善医患关系

在调查中，选项“让医生有更多的时间向患者解释病情，减少误会”、“增强医生的道德修养”是市民认为能改善医患关系的重要方式。为什么市民会作出这样的选择?采访中，不少市民都跟记者反映，看病是一种诉求，更多的时候希望能得到尊重，而了解病情，舒缓担心都是就医过程中非常重要的，而这样的诉求在求医过程中，并没有得到回应。

在各种网络论坛里，抱怨声不断。不少网民反映，“我苦等了三个小时，医生只给我讲了三句话”。网友伤心的鱼评论说：“去医院看病，还要看人家脸色，明明排到你的了，来个医生认识的，就一个一个地插队。”因此提高医生的道德修养，病人花钱看病也才会觉得值。

根据调查，“增加患者的支付能力”，“解决医生的工资问题，高薪养良医”也是网友选择改善医患关系的方式。调查结果显示不管是患者的支付能力还是医生的工资问题，都是金钱在发挥作用。不少市民发出感叹“老百姓生不起病!”如网友“温柔猎杀”提到，“我小孩是医保，除去验血的46元外，就拿点普通的感冒药，以我外行的经验看，社保用药目录里的药完全能治我小孩这个感冒，可是这个医生开出共一百元的药公费报销占30%多，自费药却占到60%多”。而另一方面医生的收放都是和所开药费挂钩，这就直接导致医生开药不讲实用而在“贵”。因此改善医患关系，还要政府加大投入。

降药价要靠硬政策

降低药价，市民认为最“多快好省”的办法就是国家来强硬措施，“现在药价说了好多次了还是降不下来，只有国家下大力气搞强制措施才能见效果了”，在患者赵珊看来，药品降价、取消加成等一直都推不开，因为药价的利益链条涉及多方，体制改了如果利益链条还在，药价还是会攀升，“国家强制管控了，药价也就不会再虚高了”。但也有市民对强制措施表示了忧虑，龙岗的陈先生就表示，虽然每年发改委都会降低药品的价格，但药品降价后逐渐会在市场上消失已经屡见不鲜，“‘降价死’还不如从体制中来切断利益链条”。

与陈先生有同样观点的市民也有不少，在一外企上班的方丽就认为，“以药养医”这一个怪现象的产生，绝不能归结为医生的黑心，而是不当的制度。“当医生不能靠医术体面地生存，‘以药养医’便应运而生，所以还是得加大政府的投入，减少中间的环节，源头灭了，药价才能降下来。”