最新消息 近日,济南阳光女子医院公布了“患者满意度调查榜”。这是首次对此次由中国名医协会、中国医疗医药管理协会、全国健康母亲工程组委会、济南女性就医指导中心、济南女性健康医疗援助工程联合济南慈善总会进行的满意度调查。该调查用详实的问卷数据,针对该活动实施机构济南阳光女子医院的医生问诊、检验检查、护理服务、治疗效果及收费标准等进行了综合分析,最终获得的调查榜单。据了解,这是济南医疗机构首次发布的就医满意度调查榜,该调查体现的是老百姓口碑和影响力的综合评估。
【榜单出炉】
济南阳关女子医院就医满意度调查榜榜单
【纵览榜单】
患者 “自主择医”意识觉醒 医院未来压力将会增大
“看病不是小事,我去过了4家医院,进行了多方的比较,最终才选择了这里……”85%的女性在调查时表示,随着医院数量的增加,对待就医越来越谨慎。对此,济南阳光女子医院阳光名医堂坐诊专家王宝芹主任表示,接诊中的确发现有的患者已经在别的医院接受过问诊,她们在接受治疗前,大都会进行多方比较。
针对这一现象,济南阳光女子医院阳光名医堂负责人表示,这样的比较凸显出来的是患者“自主择医”意识的觉醒,患者满意度调查榜就充分说明了问题,患者开始注重治疗效果、医生资历、处方的合理性、检验精准度等“规范诊疗”的详细方面。随着人们对医疗知识的不断深入了解,“规范诊疗”已经成为患者“自主择医”的主要标准,“自主择医”将成为未来患者的就医趋势,今后各级医疗机构的压力将会大幅度增加。
【阳光心声】
为迎接8周年院庆,济南阳光女子医院将努力做到五个“满意百分百”
济南阳光女子医院的“满意100”服务赢得了患者的高度满意
济南阳光女子医院院方负责人表示,“医生满意百分百”、 “手术满意百分百”、 “疗效满意百分百”、 “服务满意百分百”、 “收费满意百分百”是济南阳光女子医院的五大“百分百”目标,从此次就医满意度调查榜来看,济南阳光女子医院还有一定差距。为尽早达到目标,今后济南阳光女子医院将会从以下五个方面加强医院建设:
第一、定期对医生开据的处方进行考察,把关“合理处方”;
第二、继续考核治疗室工作操作规范,杜绝治疗失误;
第三、定期对导医、护士进行礼仪培训及业务培训,提高其专业素质;
第四、坚持实行明码标价,并开设监督电话,让患者明白交费;
第五、透明检查、患者具有知情权,明明白白看病。
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济南阳光女子医院负责人表示,济南阳光女子医院“8周年真情相伴,阳光6折盛‘惠’”活动于11月10日正式启动,活动期间,将推出大幅度优惠,希望广大女性朋友密切关注且抓紧时机。
济南阳光女子医院温馨提示:妇科问题您随时可以咨询健康热线0531-86900055,QQ: 86538111, 或登陆济南阳光女子医院网站免费在线咨询:http://www.nvzi.cc/,您将会得到满意的解答。
