深圳特区报讯 喉咙痛、咳嗽、感冒、发烧……这些虽然不是什么重大疾病,可一旦病起来也确实让人心烦,而这些小病小疼也是每个市民家庭日常生活所经常面对的。每每想到去医院排队、挂号、就诊、化验、拿药等费时、费钱、费力的看病过程,不少市民宁愿选择自己吃药治疗。
随着深圳市医疗药品市场的日渐成熟和规范,不少药店都开到市民的家门口,大多家庭都很容易做到“走出门口买到药品”。然而,市民在免除“排长队看小病”的痛苦的同时,应该注意一个更为重要的问题:到底该如何安全用药?
1、近五成市民选择自主购药
长久以来,不少深圳市民已经形成“小病买药吃,大病上医院”的用药看病习惯。每个家庭都会有一个自己的小药箱,里边或多或少都会摆放着感冒药、消炎药、各种药油等常见药品,而这些药品也大多都是市民自己从社区药店购买的。
据深圳药监局不久前公布的一份调查显示,在深圳市内,有近五成的市民不受药品广告和店员干扰自主查询资料购买药品,市民的购药意识已经在逐步提高,更趋向理性用药。据了解,市民买药主要选择离家不远的社区药店。调查结果显示,经常光顾这些药店的人数占总调查人数的70%以上,这些药店是深圳市药品零售市场的主力军。
在深圳,一些大型药店或者有品牌的连锁药店,不仅药品种类丰富,而且大多也配备坐堂医生或者执业药师。市民在买药的同时,还可以得到专家的用药意见。这种药店往往更容易受到市民的青睐。
据记者调查,在一般的家庭里,女性成员尤其是中年女性往往是药品购买的主要决策者,同时,也是药品的储存处理的主要管理者。她们在购买药品时都比较谨慎,具有一定的安全意识,会在买药前先了解相关情况,但更多的是直接询问药店职员的意见后才做出决定。因此,提高这个人群的用药意识对提高整个家庭的安全用药有着重要的作用。
家庭对于药品的选择,主要是以西药和外用药品为主,而中药的销售量却占很小的比例。记者从一些大型药店中了解到,在药店的销售量中,有六成是西药和外用药品,有两成是保健品,而中药所占的比例连5%都不到。尽管中药有着悠久的历史,它的功效和药用也是大家有目共睹的,但选择中药,不仅要求市民对中药有所了解,而且从买药、煎药到用药各个方面都提出更高的要求,这也就造成中药难以普遍使用。
2、胡乱吃药,小心出事
虽然深圳的医疗水平比较高,市民安全用药的意识也不错,但在深圳,因为胡乱吃药而导致的医疗事故仍不时发生。前几年在深圳发生过一起比较典型的医疗事故:有一名青年男子在朋友家打麻将,刚开始时他就感觉有点感冒,但仍然“带病上阵”坚持打了一个通宵。同时,还喝了酒。第二天打完麻将后,他就到附近的一家药店买一些非处方感冒药和解酒药吃。没想到刚吃完药没多久就猝死在药店里。
除此之外,在市民间仍然流传着一些用药偏方。对于这些偏方,大多市民都会理性对待,但往往也会有少数病人选择“病急乱投医”。
家住龙岗的曾先生就曾经吃过这样的亏。尽管事情已经过去好几年了,但他现在想起来还印象深刻。曾先生告诉记者,大概在刚上大学的时候,他被查出患有轻度的肾结石,家里就从药店里给他买了一些排石的药吃。吃了一段时间后,没什么效果。于是,家里又带到他医院去看,但仍然没有好转。
曾妈妈开始有点着急了。这时,刚好有个老乡称有个偏方,很有效。曾先生说:“我妈妈就相信了,花大钱买了一小块看起来很像木头的东西。然后再加上一些猪内脏煲成一碗水给我喝。”
喝完偏方煲成的药后,曾先生当时并没有感到有什么异样。不过仅仅过了半天,问题就出来了。“感到特别难受,头很晕,心跳得很快,还想吐,我以为自己要死了。”曾先生回忆起当时的情况还心有余悸,而曾爸爸和曾妈妈也被儿子的情况吓得面色青白。幸运的是,经过送院治疗后,曾先生终于没事了。
从那以后,曾先生再也不敢用偏方了。“我还告诉妈妈,以后不要再相信那些偏方了。有病还是要到正规的药店买药或者到医院治疗。”曾先生对记者说。
采访中,对于这些偏方,深圳市药监局的专家告诉记者:“在中国,中药有着几千年的历史,在民间流传一些用药偏方非常普遍。但对待这些偏方一定要慎重,一定要先问问医生或者药师,在自己不了解不清楚的情况下,千万不要乱用!”
3、用药安全要放首位
安全用药关系到市民家庭的健康安全,为了提高深圳市民这方面意识,前段时间,深圳市举办了一个名为“安全用药 家庭健康”的知识问答比赛。而市民江先生则是这次比赛深圳赛区的第二名。
江先生和太太都是执业药师,有着多年从事医药行业的经验,他本人现在在宝安的一家药店工作。他告诉记者,他们家之所以参加那次知识问答比赛,是源于自己宝宝的一次意外。
江药师的小孩今年3岁。大概在一年前,有一次发烧,江药师带着他到家附近的一家社康中心打吊针。前两次都没事,也没有出现过敏或者其他不良反应。到第三次时,意外就出现了。正在打吊针的宝宝突然手脚冰冷,整个人混混沌沌,对外界的刺激没有任何反应。江药师心想:出事了。但他很快就冷静下来,凭着自己的医药知识并在当值医生的帮助下,终于把小孩从病危中抢救回来了。江药师说:“当时幸好我们有这方面的知识,如果是一般的家庭的话,那怎么办啊?很可能就会出事了。”
经过“孩子遇险”事件后,江先生开始意识到向别人传播如何安全用药,提高用药水平的重要性,并利用职务上的优势身体力行地去实践。他不仅参加了这次知识比赛,还在日常工作中一遍又一遍地跟买药的顾客解释药品的特性,并叮嘱他们使用前一定要看清楚说明书,并根据说明书的说明使用药品。
江先生以多年的从业经历告诉记者,深圳的人口素质还是比较高的,市民的安全用药意识也比较强。但相对于专家的意见,仍然有少部分的人群更倾向于选择相信广告。“来我们药店买药的或者我的病人中,就有大概5%的人完全相信广告上的效果。不是说广告上的不好,但也不能盲目听从,这是一个很大的用药误区。”
家庭用药,另一个需要注意的问题是药品的保质期,是药品都会有个使用期限,一旦过期了,就有可能变质。对于过期的药品,江先生表示千万不能服用。服用过期的药品,很可能导致严重的后果。然而,不少家庭都不知道该如何处理过期药品,大多市民选择一扔了之。对于过期药品的正确处理是应该联系相关的药品监管部门,并由专门的回收人员进行回收。
老人、小孩和孕妇这几类特殊人群一直是用药的敏感人群。对于小孩和老人,江先生认为,小病的话可以自己吃药治疗,但如果是大问题,就一定要及时到医院治疗。在用药时,也要注意药品的分量、效果以及会不会产生副作用等不良反应。对于孕妇,江先生强调用药要慎之又慎,一定要了解清楚情况才好用药,如果能在医生或药师的指导下使用就最好。
就在这时,一位先生来到药店要给他太太买感冒药。据了解,他太太已经怀孕四个月了,这位先生就担心不知道该不该用药,如何用药,所以来到药店向药师请教。江先生在了解清楚情况后,向他推荐一款感冒药,同时还叮嘱说:“这种药在理论上是没问题的,如果还是担心的话,最好到医院去看医生,一定要小心注意。”随后江先生对记者说:“对孕妇用药都比较敏感,所以要特别小心。因为这不仅是大人的安全问题,也关系到小孩未来的发育情况。一定要慎重!”
江先生的专业是中药药师,对中药很有研究。他表示:“中药非常好。只可惜了解的市民非常少,而且这方面的人才也越来越少了,这样就导致大家对中药的信心不足。”江药师告诉记者,药品的使用是一把双刃剑,不管是中药还是西药,药品都是一种特殊的产品,它既能帮助人们解决病痛,但如果使用不当的话,又可能会造成更大的伤害,“所以,家庭用药一定要以安全为主,如果有条件,最好在医生和药师的指导下用药。幸运的是,现在社区医院和社区药店在深圳已经很普遍,市民这方面的要求已经比较容易得到满足了。”
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