在优雅的钢琴声中悠然而坐，品一茗清茶，静心感受城市的喧嚣中一份宁静和清新;或是欣然漫步，在柔和的灯光下看流水潺潺……此情此景，您能想象到自己是置身一所现代化医院吗?这当然不是痴人说梦，更不是臆测未来，珠海九龙医院让曾经遥远的梦想成为现实。

误把医院当宾馆，都是“钢琴”惹的祸

日前，记者走访了位于珠海市吉大即将开业的九龙医院。走进大厅便眼前一亮，一位身着护士服的漂亮姑娘正坐在一架白色三角钢琴前拂袖弹奏，令人赏心悦目，记者恍如走入了宾馆而非医院。

负责医院服务品牌规划的蔡清通先生热情地带着我们一层层楼参观。该院浓浓的人文气息，给人一种全“新”的感觉，所到之处可谓惊喜不断。服务人员清一色的“空姐”装扮，举止优雅得体，微笑可人，一不留神还以为身处VIP候机室呢，看来五星级的航空式服务已经悄然搬进了医院。在这里，没有难闻的药味，只有悠扬的琴声、潺潺的流水、温情的咖啡厅、时尚便利的“水吧”。体检后的免费营养早餐，更让人体会到了细致入微的贴心服务。

记者了解到，珠海九龙医院是经国家卫生主管部门批准，由具有香港上市企业背景的华夏医疗集团管理的现代化综合医院。医院秉承“无痛·微创”“安全·时尚”服务精神，极力倡导实施“生理——心理——社会”的健康医学服务模式，以中、高端人群、时尚一族以及社区居民为主要服务对象，将治疗养生与健康管理的医疗服务理念贯彻于日常诊疗服务。以适应和满足人们的现代都市生活，以及不断变化的健康需求与医疗需求，助推珠海城市升级，打造“人文珠海，健康九龙”。

病房变身“治养室”，心理疗法不寻常

《黄帝内经》中有这样一句话“精神不进，志意不治，病乃不愈”，这里所强调的就是心理治疗的重要辅助作用，正因为如此，心理疗法一直被誉为“具有强大潜能的医疗后援队”。

据蔡先生介绍，这里的治养室是按“宾馆”、“家”、“医院”3H标准建设的，打破了传统病房给人的压抑感。由责任护士、私人全程护理，提供亚健康咨询、健康体检预约、专用的体检服装、健康状况分析病估指导、知名专家健康指导、中医按摩养生理疗、住院治疗休养期间VIP提供的会议室、视频系统以及打印、复印等秘书服务，以及免费的健康体检营养早餐、免费水吧、免费的液疗网吧、就诊的咖啡厅商务免费接待等一系列人文专业服务。为珠港澳亚健康及手术治疗休养的市民提供全面系统的健康服务。由专业建饰名师设计弧形楼道装饰配以柔和的灯光照明，抚慰患者就医检查的心理压力。光洁明亮的大理石地面、医学环保地胶板、无接触式操作流程的公共洗手间、不间断的专业保洁机制、人性化设计的卧式采血室，让患者的就医仿佛是一次身心的健康旅行。

细节成就完美，时尚就医新体验

这里，提供24小时健康咨询、网上挂号、一卡通收费服务、全程导诊、温馨夜诊、疑难病专家会诊、VIP上门服务、专家预约制、VIP一站式服务，实现无障碍的全程贴身就医服务。一医一患一诊室的私密沟通诊疗空间、航空式微笑输液服务、严格的一人一用一消毒等环环细节充分体现医院人文关爱服务理念。输液中心，还设有上网服务区，周到的是每台电脑前配一个输液架，既缓解了输液过程中的漫长等待，同时也满足了时尚一族的需求;吸烟区，人们可以排解难耐的烟瘾，吸烟区还张贴吸烟有害健康的宣传画，不时地提醒患者吸烟的危害。细节的确可以成就完美。

“工欲善其事，必先利其器”

“工欲善其事，必先利其器”，九龙医院不仅具备了优质的软件服务理念，更重要的是还拥有一套先进完备的硬件设施做坚实的基础。

医院重视创新技术与先进设备的引进。拥有螺旋CT、瑞士罗氏生化分析仪及电化学发光仪、美国PVP绿激光治疗仪、钬激光碎石机、膀胱镜、输尿管镜、经皮肾镜、德国STORZ腔镜系统、德国Druger麻醉机、日本阿洛卡彩超等诊疗设备。尤其是美国PVP绿激光选择性前列腺疾病治疗仪，据医院相关人士透露，该仪器广东仅有3台，该技术全国也占有领先地位。医院还建有国际标准的“层流净化手术室”，有效杜绝因术中感染导致的手术合并症，打破手术的季节限制。临床各项医疗建设，始终致力于“无痛·微创·安全”医疗服务的创新与发展。

蔡先生告诉记者，面对这样周到的细致服务，人们脑里的第一反应就是“高消费”，其实，在香港、台湾、日韩这是非公立医疗为普通市民提供的基本服务品质。健康医疗消费并非那么高不可及的，比如医院的治养病区治养室就有普通室按照医保收费标准，以及VIP室、豪华的VIP套室，可以满足不同阶层人士的治疗休养健康消费需求。珠海九龙医院始终本着“树人文医疗，创品牌名院”的办院方针，致力于“人文关怀、人文环境、人文科技”的三大人文医疗服务建设与无障碍全程就医服务，将为就医者提供高附加值的服务理念贯彻于经营管理始终，让就医者在愉悦的氛围中，切实感受到温馨舒适的健康旅行。

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