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奇闻!医院里飘出咖啡香……

2022-07-28
来源:求医网

近年来,随着社会经济生活的迅猛发展,大众的健康意识也不断提升,人们不再停留在“小病在家治”、“大病急就医”的传统观念,而是追求一种防微杜渐、时尚健康的生活方式。于是,他们开始注重身心疾病的预防,向往高品质的养生保健服务;同时,也迫切希望社会能提供高科技、高规格的诊疗服务。鉴此,医界出现了一系列的人性化服务,如“导诊全程陪护”、“VIP一站式服务”“私密温馨夜诊”、“15分钟专家问诊”等,全面践行“以人为本,患者至上”的服务宗旨。然而,在到处弥散着药水味的医院环境,真正能做到时尚健康、舒适而温馨的诊疗服务,则少之又少,医界在很长一段时期内仍然停留在“导诊温馨服务”上。不过,笔者最近接到报料称:珠海吉大建起了一家新型医院,其装修新颖出众,院内各类设施时尚先进,彻底打破了以往单调的内外建饰和粗糙的服务模式,巧妙的把诊疗服务上升到“全身心的健康呵护”,开创性地把“人文医疗”应用于临床,甚至把“咖啡厅”开到了医院,成为珠海首家拥有院内咖啡厅的现代化休闲式新型医院。

时尚与健康的有机融合。

笔者走访发现,位于珠海吉大繁华地段的九龙医院,整体建饰风格以人文化为基调,以先进的医疗装备和权威专家团队为特色,是目前珠海比较具规模的医疗机构。其中,位于二楼的咖啡厅,将时尚的“咖啡元素”与温馨的“健康色彩”完美融合,形成相互映衬、相互协调的有机体,别具休闲、温馨之感,实现了医院现代化和人性化的人文服务模式。

现代医学理念带给人们的超值服务。

该院领导表示,九龙医院的开诊,是迎合了当前民众的多层次就医需求,提升了珠海健康文化的一家集休闲、科技、治疗、养生于一体的新型医疗机构,也是中国医疗行业尝试与国际接轨、创新健康服务的现代医学实体,同时,除了提供人文与无障碍就医服务,我们还依托广东省医疗卫生创建“医学特色专科”五年规划,针对现代都市人健康状况与疾病特点,致力于特色医疗技术的创新与发展。涉及内科的肾病、消化系统等、外科的普外及泌外的前列腺专业、结石专业与耳鼻喉科、口腔科、儿科、预防保健科、健康体检等,针对这些服务项目,其势必以全新的“生理—心理—社会”医学模式,给珠海乃至珠三角民众带来超值的健康服务。

突破常规,就诊成为全身心的享受。

在医院领导的带领下,笔者现场参观了病区设备,也亲身体验了二楼咖啡厅和四楼水吧的温馨服务,尤其是二楼咖啡厅那古色古香的装饰和休闲浪漫的格调,到处散发着浓浓的时尚气息。在那里,来院宾客或患者的亲朋好友,皆可免费品尝医院为其提供的咖啡及多种果品饮料,以舒心、静谧、和谐的餐厅式的环境,解除了候诊者急躁与紧张不安的心态,让就诊与候诊成为一种快乐的享受,让患者的求医之路成为一次健康和谐之旅。

展望未来,改革开放以来民众的物质文化需求不断增长,新医改政策实施以民众对医疗需求也必将呈多样化丰富化的趋势增长,九龙应运而生这样以人文医疗为特色的医疗机构,必将为中国医疗事业的发展及医疗服务的改革创新起到推动作用,让我们拭目以待。

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