家庭保健报讯 今年8月,卫生部决定在公立医院率先推出预约挂号服务,规定从10月开始,全国所有三级医院都要开展,二级医院也要逐步进行。也就是说,老百姓以后可以不用起早摸黑去医院排队挂号,只要提前在家里打个电话,或者登录医院网站预约就可以了。预约挂号为每位患者提供了一个公平、开放的平台。那么,如何更有效地利用它呢?专家给出了以下建议。
首诊别挂专家号 北京大学中国经济研究中心李玲建议:“首诊一般都需要先做一些检查,这时挂普通号即可,如果确实有需要,复诊再挂专家号。”北京积水潭医院田院长也认为,即便有了预约挂号,百姓还是需要改变现有的看病习惯,不要一上来就找最好的医院、最好的专家。
网络预约更通畅 相比电话预约来说,网络预约不存在线路数目的限制,因此患者可以上网预约。不会上网的中老年人,可以请家中子女代劳。
预约了就要“守约” 患者“爽约”是目前预约挂号面临的关键难题。专家提醒,患者预约成功后务必按时就诊,否则会导致医生空等,医疗资源被浪费。现在某些医院已经开始统计预约患者的就诊率,如果屡次爽约,可能会上“黑名单”,以后都无法预约挂号。
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