刘女士显示自己此前的照片很靓。

医院过道的长椅上，刘女士抬起红肿的脸颊，痛苦呻吟着。她的眼睛肿成了一条缝，什么也看不清。因为痒痛，她举起攥在手里的卫生纸想擦一下，立即被坐在旁边的弟媳阻止。弟媳担心她乱抓，会把脸抓花把眼睛弄瞎。昨日上午，在福永人民医院皮肤科门外，记者看到了这样一幕情景。由于使用了路边小店内购买的化妆品，刘女士脸部严重过敏，不但没有变美反而遭了不少罪。

美白祛斑霜涂完脸起水泡

35岁的刘女士是宝安福永凤凰第三工业区一家工厂的质检员，从河南来深打工只有三个多月。看到宿舍里其他小姑娘涂脂抹粉，修饰自己，爱美的刘女士也想买点化妆品，扮靓自己。4月19日晚上8时许，她来到距工厂不远一家名叫“伊人美”的化妆品店。

在店员强力推荐下，刘女士一次性购买了洗面奶、美白祛斑霜、防晒乳液和眼部精华，总计189元。由于皮肤属敏感性质，刘女士平时较少使用化妆品。为此购买前，她多次向店员咨询敏感性皮肤能不能用，店员言之凿凿“这些化妆品适合任何皮肤，不会有问题”。由于买得多，化妆品店还赠送了她一次免费面膜护理和一只小唇膏。

刘女士称，回到宿舍后，她用洗面奶洗完脸，涂抹了美白祛斑霜后，就上床睡觉了。结果，第二天早上天还没亮，她就感觉脸上灼热难忍，又疼又痒。一照镜子，刘女士吓了一大跳，自己脸红肿不堪，脸颊上还起了一大片水泡。

拖延12小时方去医院就诊

4月20日中午，勉强上完头半天班的刘女士，午饭都顾不上吃，急忙拿着洗面奶和面霜到小店理论。店员见状，说是过敏，找来两根香蕉捣碎敷在她脸上。一个多小时过去了，刘女士红肿的脸颊肿得更厉害了。眼睛只剩下两条缝，下巴也肿起一寸多高。

刘女士要求店员送其到医院治疗，但店员让她在店内睡一觉，说是睡醒之后就好了。由于脸上痒痛难忍，刘女士怎么也睡不着。后来，店员找来一种药片给她吃，说能解毒。吃完药后，刘女士感觉自己脸像涂满辣椒一样更加灼痛难忍。后来，店员让她躺在床上，还用纸片帮她扇风。期间，刘女士多次要求去医院看病，但店员总是不肯，再后来又从其他店内找来一种全英文的药膏给刘女士涂抹了两次，但依然没有奏效。

在随后的12个小时里，刘女士脸部过敏未见好转反而越发严重，化妆品店于当晚12时许，将其送至福永人民医院急诊科就诊。

病情延误皮肤过敏严重

急诊医生称，由于刘女士的病情被延误，过敏症状十分严重，建议她天亮后再到医院皮肤科就诊。昨日凌晨2时许，刘女士打完点滴被送回宿舍，电话通知在同厂打工的弟弟。家人这才知道她出了事。

昨日上午，刘女士在弟媳的陪同下，来到皮肤科就诊，同行的还有化妆品店负责人邓小姐。邓小姐称，“伊人美”在深圳有十多家分店，凤凰第三工业区这家店已经开了6年，以前也遇到过这种情况。“我们的化妆品都是从厂家拿货的，有三证，没问题。”她说，过敏反应可能与刘女士的体质有关，也可能受到天气的影响，事发后，她们已经联系了相关厂家。

刘女士的主治医生介绍，4月份以来，他已经接诊了3例类似患者，都是因为化妆品过敏，其中刘女士的情况最为严重。医生为其开了消炎、排毒的药，并建议她用加盐的凉白开水敷脸，预计要一周后才能痊愈。