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据悉，众多超市的退货原则是凭小票退货，但是昨天到超市退货的市民并不多。超市工作人员告诉记者，昨天陆续有市民前来咨询退货事宜。不过，也有一些曾经购买过问题奶粉的市民颇感无奈，超市要小票才能退货，但是平时到超市买完东西凭证随手扔掉了，并没有保留。
昨天一早，超市奶粉专柜前倒是来了一批又一批奶粉选购团。家住浦东的王老伯昨天一早就来到超市，原来他的孙子一直吃国产奶粉，问题奶粉事件以后，全家人决定给孩子换进口奶粉。“进口奶粉太贵了。”王老伯在奶粉专柜前抄下了所有奶粉的价格，准备回家与全家人讨论后再选择。
