核心观点

●医院是一个特殊的企业，它体现自身社会责任的方式有很多。一个医院的社会责任最主要体现在为广大市民解决看病难、看病贵的问题上。

●“非营利性医院”并非以获取利润为目标，而是将收益用于医院的再投入，引进先进技术设备，聘请有经验的专家队伍，发展壮大医院的规模，最终目的是更好地服务市民。

本期嘉宾

王佑夫 副主任医师

深圳和平医院院长

深圳市专家联合会专家、医学专业委员会委员、著名显微骨外科专家，从事外科临床、科研、教学工作37年，主要研究方向骨科断肢（指）再植术。

晶报：请您先谈谈对深圳医疗行业的看法。

王佑夫：目前，整个深圳医疗行业仍处在一种高速发展的状态中。随着人口总量的明显增加，各医院的工作总量也在不断增长中。去年至今，深圳市医院总体工作量约增长了10%，门诊总量突破4000万。医疗市场发展良好，给深圳医疗事业带来发展机遇。在总体规模、技术设备等方面，深圳医疗行业已处于国内各大城市中上水平，有个别专科处于国内领先水平。

但是我们也应该承认，在总体的技术水平以及尖端学科上，深圳仍然与北京、上海等大都市存在一定的差距。如果深圳希望在医疗水平上有长足的发展，就应当在医学人才储备、科研水平等方面下功夫。

晶报：作为医院负责人，您认为医院的社会责任应该体现在哪些方面？

王佑夫：医院是一个特殊的企业，它体现自身社会责任的方式有很多。我认为，一个医院的社会责任最主要体现在为广大市民解决看病难、看病贵的问题上。不同的医院有着不同的分工，但其存在的目的都是解决老百姓的医疗需求问题。

医疗市场对社会开放后，各类医院从自身的定位、特色出发，得到了发展的机会，同时也相应地承担更多的社会责任。在过去26年的发展历程中，和平医院已成为深圳医疗保险定点医院、劳务工定点医保医院、中国扶贫开发协会定点医疗单位，为社区周边的群众以及劳务工等特殊群体提供安全、方便、低廉的医疗服务。我想，这就是作为我们医院对社会承担责任的一种体现吧。

晶报：像您刚才提到的，作为劳务工定点医保医院应如何服务好这一群体？

王佑夫：就和平医院的实践来讲，首先要安排专人为劳务工办理就医手续，帮助他们尽快地获得诊疗服务。其次为劳务工设置“全诊科室”，专门接待前来就诊的劳务工，可以让他们省去排队的麻烦，及时得到诊疗。“全诊科室”应为参加劳务工医保的群体治疗90%以上的常见病，以及完成各类中小手术，并可以提供住院服务等“一条龙”服务。在有需要时，医院要组织其他科室的专家，对特殊病人进行专科会诊。这样就减去了劳务工就诊后需要转院的麻烦，可以说这是我们与社康中心相比的优势所在。

医疗保障覆盖面的扩大，减轻了患者的负担，这对解决社会上“看病难、看病贵”的问题有着主导性的作用。作为医院，我们是政府政策的执行者、操作者，政府政策所提供给市民的优惠，必须通过我们这些医保定点医院来执行。通过医院医务人员的工作，以最小的代价解决广大患者的基本医疗需求，这也是医院体现自身社会责任的一种方式。

晶报：和平医院将自身定位为“非营利性医院”，您是如何看待“非营利性医院”的定义？

王佑夫：所谓的“营利性医院”，是指可以根据市场情况进行自主定价、自主经营的医院，经营的目的是获取利润。而“非营利性医院”的发展定位有别于其他“营利性医院”，并非以获取利润为目标，而是将收益用于医院的再投入，引进先进技术设备，聘请有经验的专家队伍，发展壮大医院的规模，最终目的是更好地服务市民。

晶报：在您看来，医院参与社区公益活动的意义在哪？

王佑夫：我认为政府提出的“健康进社区”是一个很好的措施，对提高深圳市民的整体健康水平有很大的帮助。作为一家非营利性医院，我们有责任同政府共同努力，为社区群众提供周到、便捷、廉价的医疗服务。不仅如此，我们医院还应该发挥自身的社会作用，为社区群众提供健康教育、健康管理等方面的服务，逐步调整群众的就医观念，帮助社区群众树立正确的健康意识，实现“有病早治”。在节省患者治疗成本的同时，也为整个社会节省了健康成本。