面对来自美国总部和控股方海王星辰的双重压力，美信的立场存在“向左走，还是向右走”的尴尬。

在中国市场上携手走过5年风雨历程的美信和海王星辰，正在直面吉凶难测的“5年之痒”。他们之间究竟发生了什么?这还要从一件“小事”上说起……

林先生的纠纷

深圳的林先生两年前非常无奈地关闭了他辛苦经营的那家药店，虽有资金投入却不懂药店经营让他吃了一次大苦头。为此，当他决定东山再起的时候，看中了以“企业制度加盟”为核心的美信公司的管理和技术输出，打算加盟美信再开家药店试试看。

2006年9月30日，尚未选好店址的林先生缴纳了3万元加盟金和6000元软件使用费后与美信签订了“授权经营合同”，打算待店址一确定就开始大干一场。2007年11月底，他终于选好店址开出了药店，可是，当他再次与美信接洽完善下一步合作时，却遭到了美信的拒绝——美信欲退还36000元钱与林先生解除合同关系。

“退钱的决定我不能接受，”林先生对记者说，“牌照已经有了，店也开出来了，现在这个时候告诉我不接纳我的加盟，我的其它投入谁来负责?如果早知道美信不愿与我合作，我是不会开这个店的。”林先生虽生气但更着急，因为美信已在2007年12月19日向他发出了一份函件，要求其在15天内“立即拆除店内模仿美信的设计部分，去除标价签、停止使用美信会员卡、会员申请表以及带美信标志的购物袋;更换门店招牌，招牌上的字样、图案不得与美信相同或相似”，“否则将追究法律责任”。

美信给出的理由是合同中的一项条款：乙方必须在订立本合同后90日内注册成立，具备药品经营许可证、营业执照等。而事实上，作为乙方的林先生在订立“授权经营合同”近1年以后才选好地址申报相关证照。对于这一说法，林先生非常不满，他认为美信阻止其加盟其实另有原因。“真正原因是我的药店离海王星辰的一家药店距离太近，他们解除与我的合同关系其实是为了保证这家海王星辰药店不受影响。”林先生说。

从林先生寄给记者的一份于2007年10月8日制定的针对该事情的《美信医药国际连锁中国总部决策书》上，记者看到了这样的批示：距离民乐万胜店不到100米，距离太近，开设美信药店对我店有影响，不建议开设。林先生介绍说，深圳民乐村有一家大型超市叫万胜超市，海王星辰在该超市里开了一家面积约40平方米的店中店，林先生新开的药店就在离该超市不到100米的地方。

“15天”的期限已过，林先生对他的药店还没有做出任何调整，他对记者说，他不会按照美信的要求去做，“即便走上法庭，我也未必会输。”

从左膀右臂到双手互搏

林先生与美信之间的纠纷似乎只是“一件小事”，但背后隐藏的信息却很多。深圳一药品零售企业老总似乎早已得知此事，并对此有自己的判断，他认为这是美信与海王星辰之间相互掣肘的表现。

“海王星辰上市以后肩负维持良好上市业绩的责任，因此，它不允许其控股企业美信影响到海王星辰的经营业绩，这便是海王星辰此举的背后原因;此举之下，美信的利益不可避免地要受到伤害——市场拓展受到制约。”他对记者分析到，“美信在进入中国的发展早期，还不足以触及海王星辰的市场，但是，随着美信在中国市场的逐渐壮大，已经发展成为药品零售行业里一支不可小觑的力量，这股力量已影响到海王星辰的发展。”

这位老总还告诉记者，上述个案在深圳并不止林先生一例，据他了解，跟林先生一样无法继续履行“授权经营合同”的还有20例左右。美信内部一工作人员也告诉记者说，在全国其它地区也出现了类似情况，“如果美信与海王星辰在市场上的关系不协调好，日后蔓延至全国市场，就更难解决了。”

海王星辰5年前积极引入美信的企业制度加盟，希望美信能成为得力的左膀右臂，伴其开疆拓土，对于今天形成的不得不采取手段限制美信发展的这一局面，海王星辰肯定也始料未及。那么，美信与海王星辰之间是否真的出现了如上述业内人士所分析的那种“矛盾”?

事实在美信拓展经理李瑞琴处得到了部分证实，李瑞琴在接受记者采访时说：“2007年1月份开始，海王星辰对我们进行了不成文的限定，凡是离海王星辰药店近的地方就不能新开美信的加盟店。我们的拓展工作由此陷入了被动。”她还告诉记者，之前有一位负责拓展的部门经理正是由于这个原因无法开展工作而离职。

李瑞琴表示，如果海王星辰能够考虑到美信以前已签订合同的加盟商的利益，把限定的时期往后推延一点，那么像林先生这样的纠纷就不会发生了。不过，即便像林先生这样的纠纷避免了，美信下一步的拓展又该如何进行?李瑞琴告诉记者，眼下，美信也很着急，都在急切地等待“解封令”，她说，“一方面，美信在深圳市场基本停滞不前，因为海王星辰在深圳的布点相当完善，很难再发展新的加盟店;另一方面，美国总部方面对美信有着较为严格的业绩要求，目前这种发展状态显然不能够令美国总部方面满意”。

美信掌舵人成谜

面对来自美国总部和控股方海王星辰的双重压力，美信的立场存在“向左走，还是向右走”的尴尬，而事实上，海王星辰作为美国美信在中国的授权代理方，也是要对美国总部负责的，这一系列错综复杂的关系究竟会以何种形式得以理顺?

有来自美信内部的消息称，他们希望海王星辰放弃“距离限制”，双方结成利益共同体，共同对抗来自集团之外的竞争，而不是“内耗”。不过，有消息人士向记者透露，美信中国公司近段时期正在召开董事会，“但前景还不明朗。”该消息人士还认为，如果美国总部方面对海王星辰的最终决定仍不满意的话，有可能会导致与海王星辰解约，而在中国另谋新的目标授权。可是，美国美信与海王星辰中国市场的授权合同签订的合作期限为10年，眼下还只刚刚履行完一半，解约似乎也不那么简单……

对于种种猜测，美信总经理张国芳主动找到记者表达了他的态度。张国芳对记者说：“其实，以海王星辰那么大的规模，美信的发展还不足以伤及它的利益。而且，一个企业，两个品牌并不冲突，重要的是区别好市场定位。”他还对记者说，关于上述矛盾，美国总部方面非常关注，目前多方正在沟通。

作为美信公司的操盘手，付出多年努力的张国芳无论从个人情感还是从事业角度来说都无法置身事外，说到最后，电话里的张国芳有些动情：“美信在过去的5年里已经在中国市场搭起了一个基本框架，未来的5年怎么走?”

另有可靠消息证实，美信除海王星辰外的最大股东代表朱丹已经回国处理这件事情。“为协调上述矛盾，朱丹和海王星辰双方有可能协商股权转让事宜，要么海王星辰收购朱丹手上的49%的股份，要么，朱丹干脆买下海王星辰所拥有的51%股权。”该消息人士透露。

美信与海王星辰的“5年之痒”将如何结尾尚属未知，但有一点是肯定的，对美信来讲，最终由谁掌舵并不重要，重要的是有店可开。这样看来，相对传说中的“7年之痒”，美信和海王星辰的“5年之痒”虽然到来得早了一点，却也不见得是坏事。■