门诊仅能开7天的处方药,有医生竟开了100天的药!昨天,基础医疗、诊疗流程、院内感染、药事管理、护理组等5个专家组分别指出了部分医院特别是民营医院存在的“病症”。
1、设备闲置:磁共振1年没用过
记者在会上了解到,在全市医疗任务繁重、床位使用超负荷情况下,一些民营医院大量床位、设备却处于闲置。基础医疗组的专家举例,“春天医院”卫生局批准30病床,检查当日仅1人住院,全年也仅余百余患者住院。还有个别医院引进磁共振设备,但1年都没有1个病人使用。
2、人才流动过快,一年三换院长
专家指出一些民营医院缺乏协作,甚至存在恶性竞争,由于抢夺病源而出现医托。民营医院人才流动过快,有个别医院一年之内就换了3个院长。此外,民营医院的医护人员未变更注册上岗问题严重,如深圳广生医院医护人员未变更注册比例达71.4%、深圳罗岗医院为58.8%、深圳复亚医院为51.8%、深圳东黎医院为50%。
3、年轻医生不会看心电图
“我看个别年轻医生看心电图不怎么样,股市K线图却看得很溜。”诊疗流程质量组的汇报专家打趣地指出部分年轻医生基本功不够扎实的问题。该名专家称,检查时发现部分下级医生的病历资料准备不完善,汇报病史普遍存在欠条理,欠全面,汇报时较紧张,“有的外科医生检查时竟然忘了带听诊器”。
4、医生说话不“人性”
一名专家还指出,部份上级医师在阐述诊疗意见时,没有从人性化的角度出发,如在恶性肿瘤病人面前过多地谈论愈后如“五年生存率”、“死亡率”、“严重并发症”等话题,导致“上级医师讲得头头是道;下级医师听得津津有味;住院病人听得不是滋味!”
5、违规开出百天处方药
药事管理组的专家则在汇报时点名指出了多家医院在处方书写和抗菌药物使用等方面存在的问题。该名专家现场展示了几张不合格的处方,其中一张竟然开出了100天的药物处方,而按规定门诊医生一次只能开出7天的药;还有一些处方没有使用药物通用名,还有一些处方抗菌药物选用级别过高、用量过多、用法不当。
6、使用过期手术缝线
院内感染专家组提出的问题更让人咂舌,百合医院、复亚医院竟使用过期的国产手术缝线;复亚医院还把医疗废物处理间设在了医院饭堂旁边;还有部分医院为了节省开支,将医疗废物自己清洗打包,单送外院灭菌。
该专家还特别指出,市慢性病防治院医院感染管理工作混乱,院领导不重视消毒隔离制度,在连续两年的检查中均发现该院无院内感染专职人员,而且未采取任何整改措施。该名专家建议市卫生局给予该院限期整改的期限,并组织专家复查。
年考得D 15家医院被点名
93家医院去年服务质量“成绩单”公布,民营综合性医院问题多
“民营医院办不好就别办,可以办成专科医院或门诊部。”昨天,全市93家医院接到去年的医疗服务质量“成绩单”,深圳广生医院等15家D级医院被提醒注意。市卫生局局长江捍平表示我市医疗水平总体在提高,但民营综合性医院好的不多,问题不少。在有的医院,一次只能开7天处方药的门诊医生,竟开出百天的药。
北大医院蝉联得分王
昨天,深圳市卫生局在北大深圳医院礼堂揭晓了2007年度深圳市医疗服务质量评估结果。去年10月至12月,市卫生局分两批对全市所有一级以上公立医院(含区妇幼保健院)和正式开业满一年的社会办医院共93家医院,开展了医疗服务质量整体评估,参加评估的医院较上年多了25家。
评估结果显示,27家医院医疗服务质量达到了A级水平,占所有医院的29%;达B级水平的医院有22家,占23.7%;达C级水平的医院有29家,占31.2%;D级医疗服务质量的医院有15家,占16.1%。北大深圳医院以90.66分第3年蝉联“得分王”;而被评为D级的15家医院被卫生局予以提醒注意,其中包括11家民营医院和4家公立医院。在去年的评估中,没有一家被亮黄牌(评为E级)。
在医疗服务质量评估中,市卫生局重视患者对医院的满意度问题,其评分比例占总分的40%。记者从会上了解到,市卫生局委托了市场调查公司通过问卷调查、电话访问等方式,对93家医院超过1.3万名患者进行了满意度调查。结果显示,一级(街道级)医院和二三级医院的满意度分别为88.77分和87.05分,均属于比较满意。
医疗机构办不好要退出
谈到民营医院存在的问题,江捍平表示全市40多家民营医院中,好的综合医院为数不多。他在会上提醒民营医院说:“民营医院可要小心,办不好就别办,可以办专科医院,或者门诊部。没有病号住院的医院叫什么医院,这是对老百姓不负责任的。”
江捍平提醒医疗机构,市卫生局已经建立了几项医疗机构退出制度,比如不良执业行为记分,超过警戒线就要退出;医疗机构出现超范围经营等违法行为可直接吊销执业资格;另外在医疗质量整体评估中,两年被亮黄牌也要降级或退出。(记者罗秋芳)
15家被“提醒注意”的医院及得分
深圳市龙岗区坑梓医院73.08
深圳市龙岗区沙湾医院72.94
深圳市龙岗区葵涌医院72.16
深圳市龙岗区大鹏医院71.37
深圳六联医院74.46
深圳龙翔医院74.19
深圳凤凰医院74.09
深圳岭南医院74.06
深圳罗岗医院73.81
深圳景田医院73.66
深圳友谊医院73.58
深圳宝田医院73.31
深圳复亚医院72.93
深圳龙济医院72.26
深圳广生医院71.18
