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预约挂号须知
1、请您提前24小时拨打预约电话预约挂号，留下您的详细信息，留下您的手机号码或其它联系电话。
2、这样如遇预约专家因公务临时变更坐诊时间，医院可以通过您的联系电话及时与您联络，重新安排您的就诊时间。
3、次日请携带本人有效证件，在预约时间当天准时到门诊挂号处核对预约信息后，按照医院正常流程进行取号，因就医病人多，过时号额不予保留。
4、若想取消预约挂号，请在就诊当天开诊前通知医院。
5、如遇专家临时因公有事坐诊时间有变更，医院将推荐同等资历可诊治相同疾病的其他医生为您看病服务，也可和医院协调征得医院同意，保留预约号在下次该专家坐诊时再来就诊。
预约电话：5992933
预约时间：每日上午8：00—12：00 下午2：00—6：00。
医院便民服务
为了加强行风建设，坚持以病人为中心、以人为本的服务理念，简化服务流程，提高工作效率，为患者提供全程优质、高效、便捷的医疗服务，结合我院实际情况，制定如下便民措施：
1、在门诊大厅设置公共电话。
2、提供饮用水服务。
3、设咨询台，为患者提供免费咨询服务。
4、设门诊全程导医。
5、免费提供轮椅。
6、护送患者做各种检查。
7、护送患者住院，陪同办理住院手续并护送至病房。
8、设立政策、法规宣传栏，向患者宣传新的政策、法律法规。
9、设健康教育宣传栏，使患者了解一些疾病的预防、治疗常识。并配有报刊供患者阅读。
10、门诊大厅设大屏幕，设有药品的价格，使患者对我院的药品价 格一目了然。
11、内、外科门诊候诊厅内设科室简介，便于患者了解我院的各科情况。
12、专家候诊厅内设有各位专家简介，使患者更好的选择就诊专家，对就诊专家有一个进一步得了解。
13、设有残疾人绿色通道，使残疾人在门诊导医的陪同下尽快就诊，并通过设置的残疾人优先窗口快速交费、取药。
14、设失物认领处，及时解决患者的难处。
15门诊大厅设值班主任，及时解决患者反映问题。
16、建立《门诊患者意见簿》，针对患者提出的意见尽快解决、及时反馈。
17、各种指示牌、服务标识牌整洁、醒目，极大地方便了患者就医。
医院乘车路线
东河区：乘5路、132路、133路、35路可到达包钢医院;
青山区：乘20路、11路、134路、40路可到达包钢医院;
高新区：乘39路、43路、29路可到达包钢医院;
火车站：乘1路、101路、134路、15路可到达包钢医院。
